Senast uppdaterad: 8 juli 2022
PROBLEM
Word, Excel och PowerPoint kan stängas oväntat när du öppnar, stänger, sparar, laddar upp eller laddar ned molnfiler i Office 365 version 2205. Inga fel visas när programmet plötsligt stängs.
STATUS: ÅTGÄRDAT
För kunder som använder den aktuella kanalen för Microsoft 365-appar har problemet åtgärdats i Office 365 version 2206 (version 16.0.15330.20230). Korrigeringen distribueras till användare via en uppdatering. Du kan installera uppdateringen manuellt genom att öppna Office-appen och välja Arkiv > Konto > Uppdateringsalternativ > Uppdatera nu.
Det här problemet påverkar inte kunder som använder Månadskanal för företag för Microsoft 365-appar och Microsoft planerar att inkludera korrigeringen i version 2205, som kommer att släppas i månadsuppdateringen för juli.
Det här problemet påverkar inte halvårskanalerna för företag och korrigeringen inkluderas när dessa kanaler uppgraderas till version 2205 eller senare versioner.
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och andra Office-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Excel för PC
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i PowerPoint för PC
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Word för Mac