I takt med att tekniken utvecklas måste även våra verktyg för att upprätthålla effektivitet, säkerhet och användarnöjdhet göra det. Från och med oktober 2026 slutar den äldre Outlook för Mac -klienten fungera mot Exchange Online postlådor. Övergången markerar ett viktigt steg mot en mer robust, funktionsrik och säker e-postupplevelse för alla användare. Den äldre Outlook för Mac -klienten fortsätter att fungera mot lokala Exchange-postlådor fram till 9 oktober 20291.
Den senaste versionen av Outlook för Mac har ingått i Microsoft 365-paketet under de senaste fyra åren. Över 95 % av Microsoft 365-användarna har redan gått över från äldre Outlook för Mac till den här nya versionen. Läs mer om de nya funktionerna och fördelarna i våra artiklar om funktioner i Outlook för Mac, Outlook-bloggen och viktig information. För information om vad som kommer härnäst, följ Microsoft 365 översikt för Outlook för Mac.
Uppdatering den 6 oktober 2025
Vi är medvetna om att vissa kunder kan vara blockerade från att komma åt vissa funktioner. Kontakta support om du har blockerats. För att minimera detta kommer Outlook för Mac under tiden att fortsätta att respektera administratörsinställningarna som definieras här.
Byt till Outlook för Mac
Äldre Outlook för Mac använder Exchange-webbtjänster (EWS) i Exchange Online för att leverera din e-post. EWS-tjänsten dras tillbaka den 1 oktober 2026. För att undvika störningar i e-postleveransen och skydda dina data rekommenderar vi starkt att du byter från äldre Outlook för Mac till Outlook för Mac som använder modern teknik utformad för bättre prestanda, säkerhet och tillförlitlighet.
Byta från äldre Outlook
Öppna äldre Outlook för Mac och välj växlingsknappen för att inaktivera växeln för äldre Outlook.
Obs
Om din version av Outlook inte innehåller en växlingsknapp kan du behöva ladda ned den nyare versionen inifrån appen på Hjälp>Sök efter uppdateringar eller från Apple App Store.
Få support med Outlook för Mac
Hur du får support med Outlook för Mac beror på om du använder Outlook med ett Microsoft-konto eller med ett arbets- eller skolkonto via din organisation.
- Om du använder ett Microsoft-konto går du till Hjälp>Kontakta support för att få support i appen.
- Om du använder ett arbete eller en skola kontaktar du din organisations support som kan initiera ett supportärende med Unified Support (tidigare Premier) för din räkning.
De flesta användare kan också rapportera problem inifrån appen. Välj Hjälp feedback>>Rapportera ett problem. Om du villföreslå en funktion väljer du >Hjälp feedback>Föreslå en funktion.
Läs mer på Kontakta supporten i Outlook för Mac.
Supporttidslinje för äldre Outlook för Mac
Fortsatt stöd för äldre Outlook för Mac beror på om du använder appen med en Microsoft 365-prenumeration, om du använder en engångsköpsversion (icke-prenumeration) av appen med ett personligt Microsoft-konto eller en volymlicens eller om din postlåda finns på Exchange lokalt eller Exchange Online.
Beroende på din Outlook-version och Exchange-version fortsätter vi att ge åtkomst till äldre Outlook för Mac fram till slutet av livscykeln som stöds. När supporten upphör får äldre Outlook för Mac inte längre de senaste uppdateringarna eller icke-kritiska säkerhetsfunktionerna.
För hjälp med vilken version du använder, se Vilken version av Outlook har jag?
Om du behöver hjälp med vilken typ av Microsoft-konto du använder läser du Vad är skillnaden mellan ett Microsoft-konto och ett arbets- eller skolkonto?
| Microsoft 365-, Office- eller Outlook-licens | Äldre Outlook för Mac | Outlook för Mac (senaste versionen) |
|---|---|---|
| Microsoft 365 Personal Microsoft 365 Family (Licensen är tilldelad ett Microsoft-konto) |
Supporten upphör oktober 2026 | Stöds |
| Microsoft 365 Business- och Enterprise-abonnemang (Endast abonnemang som innehåller skrivbordsappar) (Licensen har tilldelats ett arbets- eller skolkonto) |
Exchange Online konton: Support upphör oktober 2026 Exchange SE-konton (lokalt): Supporten upphör 9 oktober 20291 |
Stöds |
| Icke-prenumerationsversioner av Outlook för Mac (Inkluderar: - Fristående köp av Outlook för Mac 2024 och senare - Outlook-appen ingår i paket som Office Home & Business 2024 och senare - Outlook-appen nedladdad från Apple App Store) |
Stöds inte | Stöds |
| Outlook med Office LTSC 2024 | Supporten upphör 9 oktober 20291 | Stöds |
1 Äldre Outlook för Mac får endast säkerhetsuppdateringar till och med 9 oktober 2029. Teknisk support tillhandahålls efter bästa förmåga.