Om e-post hamnar i mappen Outlook.com skräppost av misstag kan du markera den som Inte skräppost eller lägga till avsändaren i listan Betrodda avsändare. Genom att markera e-post som Inte skräppost hjälper du oss också att förbättra vår tjänst.
Markera ett meddelande som Inte skräppost i Outlook.com
Öppna mappen Skräppost Email och markera de meddelanden som du vill behålla.
Välj knappen Det är inte skräppost . Om du är säker på att meddelandet är säkert kan du också välja Visa blockerat innehåll och aktivera länkar.
Om du har blockerat någon av misstag öppnar du listan Spärrade avsändare och väljer
bredvid namnet.Lägg till avsändaren i listan Betrodda avsändare.
Så här förhindrar du att e-post hamnar i Outlook.com Borttaget av misstag
Meddelanden i skräppostmappen tas bort automatiskt mellan 10 och 30 dagar efter att de mottagits.
- Kontrollera att avsändaren inte finns med i listan Spärrade avsändare. Om så är fallet väljer du bredvid namnet och lägger till avsändaren i listan Betrodda avsändare i stället.
- Kontrollera att det inte finns en inkorgsregel för avsändaren eller ett nyckelord i det borttagna e-postmeddelandet.
Vill du ha mer hjälp?
|
Om du vill ha support i Outlook.com trycker eller klickar du här eller väljer Hjälp på menyraden och anger frågan. Om självhjälpen inte löser problemet rullar du ned till Behöver du fortfarande hjälp? och välj Ja. Om stegen ovan inte fungerar eller om du inte kan logga in trycker eller klickar du här. |
|---|---|
|
Om du vill ha mer hjälp med Microsoft-konto och prenumerationer går du till Hjälp för konto & fakturering. |
|
Om du vill ha hjälp och felsöka andra produkter och tjänster från Microsoft anger du ditt problem här. |
|
Ställ frågor, följ diskussioner och dela med dig av din kunskap i Outlook.com Community. |
Relaterade ämnen
Blockera avsändare eller markera e-post som skräppost i Outlook.com