Arbeta med meddelandemappar i Outlook.com

Gäller för
Outlook.com

Om du vill ordna dina meddelanden i Outlook.com kan du skapa nya mappar eller byta namn på, flytta och ta bort befintliga mappar. Du kan också konfigurera regler så att Outlook.com automatiskt flyttar meddelanden till rätt mappar utifrån villkor du anger.

Standardmappar

När du startar kontot har du som standard följande mappar:

  • Inkorgen Inkommande meddelanden sparas i inkorgen om du inte har skapat en regel för inkorgen som automatiskt skickar dem till en annan mapp, eller om de identifieras som skräppost. Lär dig hur du hanterar e-postmeddelanden med hjälp av regler i Outlook.
  • Skräppost Email Meddelanden som har vissa egenskaper som kännetecknar skräppost, men som inte har fastnat i ett skräppostfilter innan de kommer fram till din postlåda flyttas automatiskt till den här mappen. Läs mer om hur du markerar e-post som skräppost eller blockerar avsändare i Outlook.com.
  • Utkast Om du skapar eller svarar på ett meddelande, men inte kan skriva klart det just nu sparas det automatiskt i mappen Utkast. Du kan gå tillbaka till meddelandet senare om du behöver jobba vidare med det, och skicka det när du är klar med det.
  • Skickat Med standardinställningarna sparas en kopia av alla meddelanden du skickas i mappen Skickat.
  • Borttaget När du tar bort ett meddelande flyttas det till mappen Borttaget.
  • Arkiv Det här är ett bra ställe att lagra meddelanden som du är klar med att arbeta med, men kanske vill hänvisa till senare. Om du flyttar meddelanden som du är klar med till Arkiv blir inkorgen mindre rörig.

Mappar som saknas

Om du inte kan se det vänstra mappfönstret kan du försöka med följande.

  1. Logga ut från Outlook.com
  2. Rensa webbläsarens cache. Lär dig hur du gör det för Edge, Chrome, Firefox eller Safari.
  3. Stäng alla flikar och fönster i webbläsaren.
  4. Logga in igen vid www.outlook.com.

Tips

När du visar på en liten skärm kan du fortfarande behöva göra följande:

  • Maximera webbläsarens fönster, eller rulla åt vänster om du vill visa mapplistan.
  • Expandera mappfönstret bara när det behövs. Välj ikonen med tre linjer och tre linjer i outlook.com i det vänstra sidofältet för att visa eller dölja mappar.

Snabbmenyer för mappar

Det mesta du kan göra med en mapp finns på snabbmenyn som visas när du markerar en mapp och högerklickar. Vilka genvägar som visas beror på om du har markerat en mapp under Favoriter eller under din personliga mapp.

  • Skapa ny mapp Använd det här för att skapa en ny undermapp till den mapp du högerklickade på.
  • Byt namn Ge mappen ett annat namn. Du kan inte byta namn på standardmappar som Inkorgen.
  • Ta bort Flyttar mappen och innehållet till mappen Borttaget. Standardmappar, till exempel mappen Inkorgen, kan inte tas bort.
  • Ta bort alla Flyttar alla objekt i den markerade mappen till Borttaget.
  • Markera alla som lästa Markerar alla objekt som lästa i den valda mappen.

Skapa en mapp

Skapa nya mappar och organisera dina meddelanden som du vill. Du kan till exempel skapa en mapp för ett specifikt projekt, för alla meddelanden som skickats från en viss person eller för alla meddelanden som skickats till en distributionslista som du finns med i.

Skapa en ny mapp

  1. Högerklicka på postlådans namn i mapplistan och välj Skapa ny mapp
  2. Ange ett namn på mappen i fältet Ny mapp och tryck på Enter.
    När du skapar en ny mapp läggs den till i alfabetisk ordning under mappen Arkiv.

Skapa en ny undermapp

  1. I det vänstra fönstret högerklickar du på den mapp där du vill lägga till en undermapp. Välj sedan Skapa ny undermapp.
  2. Välj Skapa ny undermapp.
  3. Ange ett namn på mappen i fältet Ny mapp och tryck på Enter.

Byta namn på en mapp

Obs

Du kan inte byta namn på standardmappar som Inkorgen, Utkast eller Borttaget.

  1. Högerklicka på mappen som du vill ändra namn på.
  2. Välj Byt namn.
  3. Ange ett namn för mappen och tryck på Retur.

Flytta en mapp

Du kan inte ändra ordningen på mapparna under Mappar och du kan inte flytta undermappar till huvudmenyn Mappar . Undermappar måste alltid vara i en annan mapp.

Du kan ändra ordning på mappar eller andra objekt i listan Favoriter . Om du vill lägga till en mapp i Favoriter högerklickar du på mappen och väljer sedan Lägg till i Favoriter.

Obs

Om du av misstag flyttar en mapp så att den blir en undermapp kan du skapa en ny mapp och kopiera all e-post från undermappen till den nya mappen på översta nivån.

Ta bort en mapp

Obs

Du kan inte ta bort standardmappar som Inkorgen och Skickat.

  1. Högerklicka i fönstret till vänster på den mapp eller undermapp du vill ta bort och välj Ta bort.
  2. Välj Ta bort.
  3. Bekräfta genom att välja OK.

mappen Borttaget

När du tar bort ett meddelande flyttas det till mappen Borttaget. Du kan antingen ta bort meddelanden manuellt från mappen, eller så kan du ställa in att Outlook.com automatiskt ska tömma mappen Borttaget när du loggar ut.

Obs

Om du vill visa innehållet i mappen Borttaget expanderar du mappen genom att klicka på pilen bredvid Borttaget .

Töm mappen Borttaget när du loggar ut

  1. Gå till Inställningar för meddelandehantering (ikonen Inställningar, Hantering> ave-postmeddelanden>).
  2. Markera kryssrutan bredvid tömma mappen Borttaget under Alternativ för meddelanden.
  3. Välj Spara.

Mer information om hur du återställer borttagna meddelanden finns i Återställa och återställa borttagna objekt i Outlook.

Hantera meddelanden

Använd kommandona i Outlook.com kommandofältet eller konfigurera regler för att Outlook.com automatiskt ska flytta meddelanden till andra mappar när du får dem.

Använd kommandon till att hantera meddelanden automatiskt

Med kommandon som Rensa och Flytta till kan du automatiskt ta bort eller flytta meddelanden från en viss avsändare. Kommandona visas i det Outlook.com kommandofältet när du markerar ett meddelande i Inkorgen.

  • Med Rensa kan du snabbt ta bort oönskade e-postmeddelanden i Inkorgen. När du markerar ett meddelande kan du automatiskt ta bort alla inkommande e-postmeddelanden från den aktuella avsändaren, endast behålla det senaste e-postmeddelandet eller ta bort e-postmeddelanden som är äldre än 10 dagar.
  • Med Flytta till kan du flytta ett specifikt meddelande eller automatiskt flytta alla meddelanden från den avsändaren till en annan mapp.

Konfigurera regler för automatisk hantering av meddelanden

Använd regler till att automatiskt flytta meddelanden till andra mappar när du får dem.

  1. Markera ett meddelande som du vill tilldela en regel och välj Fler åtgärder i kommandofältet.
  2. Välj Avancerade åtgärder och sedan Skapa regel. Dialogrutan Skapa en regel öppnas.
  3. Välj en mapp som du vill flytta meddelanden från avsändaren.
  4. Om du vill välja andra villkor och åtgärder, klicka på Fler alternativ.
    Kryssrutan Sluta bearbeta fler regler är markerad som standard. När den är markerat ignoreras efterföljande regler även om de gäller för meddelandet.
  5. Välj OK för att spara regeln.

Vill du ha mer hjälp?

Om du vill ha support i Outlook.com trycker eller klickar du här eller väljer Hjälp på menyraden och anger frågan. Om självhjälpen inte löser problemet rullar du ned till Behöver du fortfarande hjälp? och välj Ja.
Om stegen ovan inte fungerar eller om du inte kan logga in trycker eller klickar du här.
Om du vill ha mer hjälp med Microsoft-konto och prenumerationer går du till Hjälp för konto & fakturering.
Appikonen Få hjälp Om du vill ha hjälp och felsöka andra produkter och tjänster från Microsoft anger du ditt problem här.
People Community Ställ frågor, följ diskussioner och dela med dig av din kunskap i Outlook.com Community.