Ge feedback om Microsoft Copilot med Microsoft 365-appar

Microsoft Copilot ger dig kraften i nästa generations AI genom att kombinera kraften hos stora språkmodeller (LLM), dina data och dina Microsoft 365-appar.

Vi uppskattar när du tar dig tid att ge oss feedback om hur du använder Copilot med Microsoft 365-appar så att vi kontinuerligt kan förbättra Copilot.

Vad är användarinitierad Copilot-feedback?

Feedback om Copilot samlas in från Copilot-upplevelser, till exempel när du ger tummen upp eller tummen ned på ett svar från Copilot i en Microsoft 365-app eller i ett textbaserat kommandoradsgränssnitt. När du har valt en tumme kan du ange mer information om vad du gillade (om du valde tummen upp) eller om vad som gick fel (om du valde tummen ned).

Obs

Om du använder Copilot på jobbet eller i skolan kan IT-administratören inaktivera feedback. Du kanske till exempel inte har möjlighet att ge tummen upp eller tummen ned på ett svar från Copilot. Eller så kanske du inte kan ge mer information när du har valt en tumme.

Du kan visa din feedback i Microsofts feedbackportal. Om du vill visa feedback som du har skickat till oss väljer du Min feedback och loggar in. Om du använder Copilot på jobbet eller i skolan kanske IT-administratören inte tillåter att du använder feedbackportalen.

Hur använder Microsoft feedbackdata för att förbättra Copilot?

Vi använder din feedback om att använda Copilot med Microsoft 365-appar endast för att förbättra Copilot. Genom att ge feedback om din upplevelse av Copilot gör du det möjligt för oss att göra Copilot till en bättre produkt för dig och för alla andra som använder Copilot. Med din feedback kan vi göra följande:

  • Förbättra Copilot-produktkvaliteten, inklusive att lösa problem snabbare med specifik information om vad du har upplevt.
  • Prioritera funktionsbegäranden som förbättrar din Copilot-upplevelse.

Vi använder inte din feedback för att träna de grundmodeller som används av Copilot med Microsoft 365-applikationer.

På Microsoft vägleds vi av våra principer för ansvarsfull AI. Datasekretess och säkerhet är en viktig princip för RAI.

Vilka data samlas in med Copilot-feedback?

Obs

  • Fram till dess att du skickar in din feedback samlas inga data in förutom ditt ursprungliga val av tummen upp eller tummen ned. Alla andra data som beskrivs i det här avsnittet skickas först när du har skickat in din feedback.
  • Om du använder Copilot på jobbet eller i skolan kan IT-administratören styra vilka typer av data vi kan samla in med feedback, inklusive om vi kan samla in innehållsprover. Om du inte ser alternativet att skicka innehållsprover kan det bero på att IT-administratören har inaktiverat det.

Viss vanlig information samlas in med all Microsoft 365 feedback, oavsett om feedbacken handlar om Copilot eller inte. Följande data samlas också in som en del av Copilot-feedbacken för att hjälpa Microsoft att vidta åtgärder utifrån din feedback:

  • Copilot-information: Allmän information om dina Copilot-interaktioner, till exempel vilken Copilot-funktion du använde när du skickade feedback och fel som Copilot stötte på när ett svar genererades åt dig.
  • Agentinformation: Om du använder en Copilot-agent, grundläggande information om agenten, till exempel agentens ID och vilket företag som skapade agenten. Den här informationen innehåller inte agentnamnet eller detaljerna om hur agenten fungerar (till exempel de data den använder).

I feedbackfönstret kan vi också be om din tillåtelse att samla in ytterligare data som är specifika för din Copilot-upplevelse. Om du samtycker till den här insamlingen samlas vissa eller alla av följande data in när du skickar in din feedback:

  • Fråga: Vad du bad Copilot att göra. Vi kan också samla in ändringar i din prompt som gjorts av Copilot-systemet, ytterligare metadatafält (till exempel filtyp) som endast baseras på din ursprungliga prompt och/eller en länk till en promptmall, om du använde en för att skapa din Copilot-prompt.

  • Genererat svar: Vad Copilot returnerade till dig som svar på din prompt. Förutom det primära svaret från Copilot kan detta inkludera mellanliggande Copilot-svar som visas medan det slutliga svaret genereras (till exempel "Arbetar med det"), promptförslag som visas och/eller källhänvisningar som visas som referenser eller länkar under det genererade svaret.

  • Relevanta innehållsexempel: Innehåll som hjälper oss att förstå varför Copilot gav dig det genererade svaret. De här exemplen kan innehålla följande:

    • Historiken för din chatt med Copilot.
    • Files eller annat innehåll som Copilot använde för att formulera det genererade svaret, vilket kan innehålla innehåll som inte visas eller refereras till i det slutliga svaret. Det här är innehåll som du redan har behörighet att komma åt.
    • Själva prompten, som innehåller Microsofts egenutvecklade innehåll, som skickades till LLM.

  • Ytterligare loggfiler: Logga filer om Microsoft-program eller -tjänster som du använder. Dessa filer kan innehålla innehållet från dina filer, ditt namn eller din e-postadress, din IP-adress eller annan personlig information. De här filerna kan vara det enda sättet att avgöra varför Copilot gav dig det svar som den gjorde. Dessa filer kan innehålla data som inte omfattas av valfria diagnostikdata för Microsoft 365-applikationer.

Om möjligt visar vi länkar till dessa ytterligare data så att du kan förhandsgranska dem innan du skickar din feedback. Om vi inte kan förhandsgranska alla data vi samlar in visas en länk för att lära dig mer om de data som samlas in med din feedback. Ingen av dessa ytterligare data samlas in förrän du skickar in din feedback.

Vem i min organisation har åtkomst till att visa min Copilot-feedback?

Om du använder Copilot på jobbet eller i skolan kan IT-administratören visa din feedback, inklusive ditt namn och alla innehållsprover som samlas in som inte innehåller Microsofts upphovsrättsskyddade innehåll. IT-administratören kan också ta bort feedback som du har gett oss. Men Microsoft kan redan ha sett och börjat arbeta med din feedback innan den visas eller tas bort av IT-administratören.

Hur hanterar Microsoft mina feedbackdata?

Vi förstår att när du använder våra produkter anförtror du oss en av dina mest värdefulla tillgångar: dina data. Vi ser till att den feedback vi får lagras och hanteras enligt Microsofts styrningsregler och att den bara kan nås för godkända användningsområden. Vi använder inte e-post, chatt, filer eller annat personligt innehåll för att rikta annonser till dig. När vi samlar in uppgifter gör vi det för att förbättra din upplevelse.

Om du vill veta mer om hur vi skyddar sekretessen och konfidentialiteten för dina data och hur vi ser till att de endast används på ett sätt som stämmer överens med dina förväntningar kan du läsa våra sekretessprinciper i Microsoft Säkerhetscenter och i Microsofts sekretesspolicy.