Symptom
Tänk dig följande scenarier.
Scenario 1
- Du har en Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2-platsserver (SP2).
- Du installerar en synkroniseringsplats för tillgångsinformation på platsservern. Under installationen gör synkroniseringsplatsen för tillgångsinformation sitt första anslutningsförsök till System Center Online-tjänsten.
Scenario 2
- Du har en System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2-platsserver (SP2).
- Du installerar synkroniseringsplatsen för tillgångsinformation på platsservern.
- Startcertifikatet upphör att gälla.
- Synkroniseringsplatsen för tillgångsinformation försöker använda bootstrap-certifikatet för att förnya tillgångsinformationscertifikatet.
I dessa scenarier får du följande felmeddelande i fönstret Tillgångsinformation i den administrativa konsolen för Configuration Manager:
Obs
Anslutningen misslyckades – felaktigt certifikat
Dessutom loggas följande felmeddelande i den Aiupdatesvc.log filen:
Synkroniseringstjänst för tillgångsinformationskatalog Varning: 0< : Loggdatum >:WebException försöker registrera: Status = ProtocolError
Fel i synkroniseringstjänsten för tillgångsinformationskatalogen: 0< : Loggdatum >: Undantag vid försök till synkronisering – Begäran misslyckades med HTTP-status 403: Förbjuden.
Orsak
Det här problemet beror på att det gemensamma certifikatet (kallas även "bootstrap"-certifikatet) upphörde att gälla den 24 april 2011.
När synkroniseringsplatsen för System Center Configuration Manager 2007 tillgångsinformation försöker använda certifikatet visas felmeddelandet.
Lösning
Den här uppdateringen ersätts av uppdatering 2733615. Lös problemet genom att installera uppdateringen 2733615:
2733615 Det finns en uppdatering för startcertifikatet i System Center Configuration Manager 2007 Asset Intelligence
Information om snabbkorrigeringar
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är dock endast avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd endast den här snabbkorrigeringen på system som har det här specifika problemet.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns avsnittet "Nedladdning av snabbkorrigering" längst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas skickar du en förfrågan till Microsofts kundtjänst och support för att hämta snabbkorrigeringen.
Om ytterligare problem uppstår eller om felsökning krävs kan du behöva skapa en separat tjänstbegäran. Normala supportkostnader tillkommer för ytterligare supportfrågor och problem som inte kvalificerar sig för den här specifika snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsofts kundtjänst och support eller om du vill skapa en separat servicebegäran finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Obs! Formuläret "Nedladdning av snabbkorrigering tillgänglig" visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig för. Om ditt språk inte visas beror det på att det inte finns någon snabbkorrigering för det språket.
Krav
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Registerinformation
Du behöver inte göra några ändringar i registret för att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet.
Krav på omstart
Du behöver inte starta om datorn efter att du har installerat snabbkorrigeringen. Du måste dock stänga alla öppnade instanser av den administrativa konsolen för Configuration Manager innan du installerar det här snabbkorrigeringspaketet.
Ersättningsinformation för snabbkorrigeringar
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare snabbkorrigering.
Filinformation
Den engelska versionen (USA) av den här snabbkorrigeringen installerar filer som har de attribut som listas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i Coordinated Universal Time (UTC). Datum och tid för filerna på den lokala datorn visas i din lokala tid tillsammans med din aktuella sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Information om System Center Configuration Manager 2007 SP2
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Aiupdatesvc.exe | 4.0.6487.2164 | 92,008 | 01-Feb-2010 | 14:15 | x86 |
| Aius.msi | Ej tillämpligt | 1,447,424 | 01-Feb-2010 | 14:15 | Ej tillämpligt |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".
Mer information
Om du vill veta mer om terminologi för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsofts programuppdateringar