Symptom
På en dator med Windows 7 installerar du ett DSP-plugin-program (Digital Signal Processor) från tredje part i Windows mediespelare. I det här scenariot slutar Windows mediespelare svara (hänger sig) eller kraschar när du försöker spela upp en spelningslista.
Lösning
Snabbkorrigeringsinformation
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är dock endast avsedd att korrigera det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd endast den här snabbkorrigeringen på system som har det problem som beskrivs i den här artikeln. Den här snabbkorrigeringen kan få ytterligare tester. Om du inte påverkas allvarligt av det här problemet rekommenderar vi därför att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen kan laddas ned finns avsnittet "Nedladdning av snabbkorrigering tillgänglig" högst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas kontaktar du Microsofts kundtjänst och support för att få snabbkorrigeringen.
Obs! Om ytterligare problem uppstår eller om någon felsökning krävs kan du behöva skapa en separat servicebegäran. De vanliga supportkostnaderna gäller för ytterligare supportfrågor och problem som inte är berättigade till den här specifika snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsofts kundtjänst och support eller för att skapa en separat servicebegäran finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Obs! Formuläret "Tillgänglig nedladdning av snabbkorrigering" visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig för. Om du inte ser ditt språk beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för det språket.
Krav
Inga krav krävs.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för snabbkorrigering
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte en tidigare släppt snabbkorrigering.
Filinformation
Den engelska (USA) versionen av snabbkorrigeringen installerar filer som har attributen som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i Coordinated Universal Time (UTC). Datum och tid för filerna på den lokala datorn visas i din lokala tid tillsammans med din aktuella sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Anteckningar i Windows 7-filinformation
- MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö visas separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7". MUM- och MANIFEST-filer samt tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är mycket viktiga för att upprätthålla den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna, för vilka attributen inte visas, signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Wmpeffects.dll | 12.0.7600.20614 | 352,256 | den 11 januari 2010 | 07:04 | x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 7 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Wmpeffects.dll | 12.0.7600.20614 | 605,184 | den 11 januari 2010 | 07:59 | x64 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".
Mer information
Mer information om Windows mediespelare DSP-plugin-program finns på följande Microsoft Developer Network-webbplats (MSDN):
Allmän information om Windows mediespelare DSP-plugin-program Mer information om plugin-program för Windows mediespelare finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om plugin-program för Windows mediespelare Om du vill ha mer information om terminologi för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsofts programuppdateringar
Informationen och lösningen i det här dokumentet representerar Microsoft Corporations aktuella vy för dessa frågor från och med publiceringsdatumet. Den här lösningen är tillgänglig via Microsoft eller via en tredjepartsleverantör. Microsoft rekommenderar inte specifikt någon tredjepartsleverantör eller lösning från tredje part som kan beskrivas i den här artikeln. Det kan också finnas andra tredjepartsleverantörer eller lösningar från tredje part som inte beskrivs i den här artikeln. Eftersom Microsoft måste reagera på ändrade marknadsvillkor ska den här informationen inte tolkas som ett åtagande från Microsofts. Microsoft kan inte garantera eller godkänna riktigheten av någon information eller lösning som presenteras av Microsoft eller av någon omnämnd tredjepartsleverantör.
Microsoft lämnar inga garantier och exkluderar alla utfästelser, garantier och villkor oavsett om de är uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade. Dessa omfattar men är inte begränsade till utfästelser, garantier eller villkor för äganderätt, icke-intrång, tillfredsställande villkor, säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål, när det gäller tjänster, lösningar, produkter eller annat material eller annan information. Microsoft ansvarar inte i något fall för någon lösning från tredje part som nämns i den här artikeln.
Ytterligare filinformation
Ytterligare filinformation för Windows 7
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
| Filnamn | X86_cbf56195e254ab07dc5da0b54ed62958_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_a7b639563307cb26.manifest |
|---|---|
| Filversion | Ej tillämpligt |
| Filstorlek | 710 |
| Datum (UTC) | den 11 januari 2010 |
| Tid (UTC) | 10:15 |
| Plattform | Ej tillämpligt |
| Filnamn | X86_microsoft-windows-mediaplayer-wmpeffects_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_f9f88d2c09ab05c3.manifest |
| Filversion | Ej tillämpligt |
| Filstorlek | 7,538 |
| Datum (UTC) | den 11 januari 2010 |
| Tid (UTC) | 07:26 |
| Plattform | Ej tillämpligt |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 som stöds
| Filnamn | Amd64_5fa88bcc4d7e9030eed703f3f57a6145_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_41dc55155463fbf4.manifest |
|---|---|
| Filversion | Ej tillämpligt |
| Filstorlek | 1 068 |
| Datum (UTC) | den 11 januari 2010 |
| Tid (UTC) | 10:15 |
| Plattform | Ej tillämpligt |
| Filnamn | Amd64_microsoft-windows-mediaplayer-wmpeffects_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_561728afc20876f9.manifest |
| Filversion | Ej tillämpligt |
| Filstorlek | 7,540 |
| Datum (UTC) | den 11 januari 2010 |
| Tid (UTC) | 08:24 |
| Plattform | Ej tillämpligt |