Symptom
När du har signerat en RDP-fil (Fjärrskrivbord Protocol) med verktyget Rdpsign.exe på ett Windows Server 2008-baserat system uppstår något av följande problem.
Problem 1
- RDP-filen finns i en mapp som har anpassade behörigheter.
- Mappen och den aktuella användarens profil finns på samma volym.
I det här scenariot kan användarna inte komma åt .rdp-filen när den har signerats. I stället får de meddelandet "åtkomst nekad".
Problem 2
En RDP-fil innehåller information om Terminal Server, användarnamn och lösenord. Dessutom fungerar .rdp-filen korrekt innan den signeras. Men när du dubbelklickar på den signerade RDP-filen är fälten för servernamn, användarnamn och lösenord tomma.
Orsak
Problem 1
Det här problemet uppstår eftersom en tillfällig fil skapas i den aktuella användarens profil och sedan flyttas till målmappen. Om profilen och målmappen finns på samma volym ärvs inte behörighetsinställningarna på rätt sätt.
Problem 2
Det här problemet uppstår om Unicode-huvudet på 2 byte saknas i den signerade .rdp-filen. Detta gör att Mstsc.exe-verktyget felaktigt tolkar filen som ASCII. Därför kan verktyget inte läsa anslutningsdata.
Lösning
Information om snabbkorrigeringar
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är dock endast avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd endast den här snabbkorrigeringen på system som har det problem som beskrivs i den här artikeln. Den här snabbkorrigeringen kan testas ytterligare. Om du inte påverkas allvarligt av det här problemet rekommenderar vi därför att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns avsnittet "Nedladdning av snabbkorrigering" längst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas kontaktar du Microsofts kundtjänst och support för att hämta snabbkorrigeringen.
Om ytterligare problem uppstår eller om felsökning krävs kan du behöva skapa en separat tjänstbegäran. Normala supportkostnader tillkommer för ytterligare supportfrågor och problem som inte kvalificerar sig för den här specifika snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsofts kundtjänst och support eller om du vill skapa en separat servicebegäran finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Obs! Formuläret "Nedladdning av snabbkorrigering tillgänglig" visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig för. Om ditt språk inte visas beror det på att det inte finns någon snabbkorrigering för det språket.
Viktigt: Windows Vista och Windows Server 2008 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Men bara en av dessa produkter kan finnas med på sidan "Hotfix Request". Om du vill begära snabbkorrigeringspaketet som gäller för både Windows Vista och Windows Server 2008 väljer du bara produkten som visas på sidan.
Krav
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha Windows Server 2008 installerat.
Krav på omstart
Du behöver inte starta om datorn efter att du har installerat snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för snabbkorrigeringar
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare snabbkorrigering.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har filattributen (eller senare filattribut) som listas i följande tabell. Datumen och tiderna för dessa filer anges i Coordinated Universal Time (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Om du vill hitta skillnaden mellan UTC och lokal tid använder du fliken Tidszon i objektet Datum och tid på kontrollpanelen.
Windows Vista och Windows Server 2008 filinformation anteckningar
Manifestfilerna och .mum-filerna som installeras i varje miljö anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 och Windows Vista". Dessa filer och tillhörande .cat-filer (säkerhetskatalog) är viktiga för att upprätthålla tillståndet för den uppdaterade komponenten. .cat-filerna är signerade med en digital Microsoft-signatur. Attributen för dessa säkerhetsfiler visas inte.
För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Rdpsign.exe | 6.0.6001.22363 | 80,384 | 28-jan-2009 | 05:26 | x86 |
| Tsallow.mof | Ej tillämpligt | 10,674 | 18-Dec-2007 | 21:03 | Ej tillämpligt |
| Tspubwmi.dll | 6.0.6001.22363 | 137 728 | 28-jan-2009 | 05:26 | x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Rdpsign.exe | 6.0.6001.22362 | 80,384 | 27-jan-2009 | 06:12 | x64 |
| Tsallow.mof | Ej tillämpligt | 10,674 | 18-Dec-2007 | 21:03 | Ej tillämpligt |
| Tspubwmi.dll | 6.0.6001.22362 | 162,816 | 27-jan-2009 | 06:21 | x64 |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Rdpsign.exe | 6.0.6001.22363 | 155,648 | 28-jan-2009 | 04:37 | IA-64 |
| Tsallow.mof | Ej tillämpligt | 10,674 | 18-Dec-2007 | 21:03 | Ej tillämpligt |
| Tspubwmi.dll | 6.0.6001.22363 | 330,240 | 28-jan-2009 | 04:38 | IA-64 |
Lösning
Använd någon av följande metoder för att lösa problem 1:
- Spara den signerade RDP-filen på en annan volym.
- Flytta eller kopiera den problematiska signerade .rdp-filen till en annan mapp och flytta sedan tillbaka den till ursprungsmappen.
För att lösa problem 2 öppnar du .rdp-filen i ett Unicode-medvetet program, till exempel Anteckningar, och sparar sedan tillbaka den.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".
Referenser
Mer information om verktyget Rdpsign.exe finns på följande Microsoft-webbplats:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753982.aspx
Mer information
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum | Ej tillämpligt | 1,421 | 28-jan-2009 | 20:15 | Ej tillämpligt |
| Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum | Ej tillämpligt | 1,422 | 28-jan-2009 | 20:15 | Ej tillämpligt |
| Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum | Ej tillämpligt | 1,408 | 28-jan-2009 | 20:15 | Ej tillämpligt |
| Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum | Ej tillämpligt | 1,430 | 28-jan-2009 | 20:15 | Ej tillämpligt |
| X86_microsoft-windows-t.. lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22363_none_35841a85acd4ad82.manifest | Ej tillämpligt | 28,409 | 28-jan-2009 | 05:54 | Ej tillämpligt |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Ia64_microsoft-windows-t.. lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22363_none_3585be7bacd2b67e.manifest | Ej tillämpligt | 28,470 | 28-jan-2009 | 05:02 | Ej tillämpligt |
| Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum | Ej tillämpligt | 1,425 | 28-jan-2009 | 20:15 | Ej tillämpligt |
| Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum | Ej tillämpligt | 1,426 | 28-jan-2009 | 20:15 | Ej tillämpligt |
| Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum | Ej tillämpligt | 1,412 | 28-jan-2009 | 20:15 | Ej tillämpligt |
| Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum | Ej tillämpligt | 1,434 | 28-jan-2009 | 20:15 | Ej tillämpligt |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Amd64_microsoft-windows-t.. lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_91a1b5bf65330561.manifest | Ej tillämpligt | 28,575 | 27-jan-2009 | 07:45 | Ej tillämpligt |
| Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum | Ej tillämpligt | 1,429 | 28-jan-2009 | 20:15 | Ej tillämpligt |
| Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum | Ej tillämpligt | 1,430 | 28-jan-2009 | 20:15 | Ej tillämpligt |
| Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum | Ej tillämpligt | 1,416 | 28-jan-2009 | 20:15 | Ej tillämpligt |
| Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum | Ej tillämpligt | 1,438 | 28-jan-2009 | 20:15 | Ej tillämpligt |
Om du vill veta mer om terminologi för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsofts programuppdateringar