Stoppfel på en dator med Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008, Windows Vista eller Windows 7 när operativsystemet använder en miniport-drivrutin för virtuell storport för att spara en dumpfil eller en vilolägesfil: "0x000000D1"

Vet du inte om det här är rätt lösning? Vi har lagt till det här problemet i vår minnesdumpdiagnostik som kan bekräfta.

Symptom

Tänk dig följande scenario:

  • Du har en dator som kör något av följande operativsystem:

    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2

  • Du installerar en miniport-drivrutin för virtuell storport på datorn.

  • Du försöker placera datorn i viloläge eller så försöker operativsystemet spara en dumpfil.

I det här scenariot startas datorn om oväntat, du får följande stoppfel och ingen dumpfil genereras:

Obs

Stoppa 0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
The DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Orsak

Problemet uppstår eftersom Crashdmp.sys- och Diskdump.sys-drivrutinen anropar en felaktig rutin för miniport-drivrutinen för virtuell storport. När det här beteendet inträffar leder det till att operativsystemet utlöser felkoden Stopp.

Lösning

Snabbkorrigeringsinformation

En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är dock endast avsedd att korrigera det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd endast den här snabbkorrigeringen på system som har det problem som beskrivs i den här artikeln. Den här snabbkorrigeringen kan få ytterligare tester. Om du inte påverkas allvarligt av det här problemet rekommenderar vi därför att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen kan laddas ned finns avsnittet "Nedladdning av snabbkorrigering tillgänglig" högst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas kontaktar du Microsofts kundtjänst och support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om ytterligare problem uppstår eller om någon felsökning krävs kan du behöva skapa en separat servicebegäran. De vanliga supportkostnaderna gäller för ytterligare supportfrågor och problem som inte är berättigade till den här specifika snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsofts kundtjänst och support eller för att skapa en separat servicebegäran finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Obs! Formuläret "Tillgänglig nedladdning av snabbkorrigering" visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig för. Om du inte ser ditt språk beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för det språket.

Krav

Om du vill använda den här snabbkorrigeringen måste du köra något av följande operativsystem:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2

Om du vill ha mer information om hur du skaffar en Windows Vista Service Pack-version klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:

935791 Skaffa den senaste Service Pack-versionen för Windows Vista

Om du vill ha mer information om hur du skaffar en Windows Server 2008 Service Pack klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:

968849 Hämta den senaste Service Pack-versionen för Windows Server 2008

Registerinformation

Om du vill använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för snabbkorrigering

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte en tidigare släppt snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av snabbkorrigeringen installerar filer som har de attribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i Coordinated Universal Time (UTC). Datum och tid för filerna på den lokala datorn visas i din lokala tid tillsammans med din aktuella sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Informationsanteckningar i Windows Vista och Windows Server 2008

Viktiga snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 ingår i samma paket. Men bara "Windows Vista" visas på sidan Begäran om snabbkorrigering. Om du vill begära snabbkorrigeringspaketet som gäller för ett eller båda operativsystemen väljer du snabbkorrigeringen som visas under "Windows Vista" på sidan. Se alltid avsnittet "Gäller för" i artiklar för att fastställa det faktiska operativsystemet som varje snabbkorrigering gäller för.

  • De filer som gäller för en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och Service Branch (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka filversionsnumren enligt följande tabell.

    Version Produkt SR_Level Service branch
    6.0.600
    2.
    22xxx    		 Windows Vista och Windows Server 2008 SP2 LDR

  • Manifestfilerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö visas separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 och för Windows Vista". MUM-filer och MANIFEST-filer samt tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är mycket viktiga för att behålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna, för vilka attributen inte visas, signeras med en digital Microsoft-signatur.

För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Diskdump.sys 6.0.6002.22588 19,968 den 15 februari 2011 15:43 x86

För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Diskdump.sys 6.0.6002.22588 20,480 den 15 februari 2011 14:12 x64

För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Diskdump.sys 6.0.6002.22588 47,616 den 15 februari 2011 13:57 IA-64

Anteckningar i windows 7- och Windows Server 2008 R2-filinformation

Viktiga snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 ingår i samma paket. Snabbkorrigeringar på sidan Begäran om snabbkorrigering visas dock under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaketet som gäller för ett eller båda operativsystemen väljer du snabbkorrigeringen som visas under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på sidan. Se alltid avsnittet "Gäller för" i artiklar för att fastställa det faktiska operativsystemet som varje snabbkorrigering gäller för.

  • De filer som gäller för en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och Service Branch (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka filversionsnumren enligt följande tabell.

    Version Produkt SR_Level Service branch
    6.1.760
    0.
    20xxx    		 Windows 7 och Windows Server 2008 R2 RTM LDR

  • Manifestfilerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö visas separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2 och för Windows 7". MUM- och MANIFEST-filer samt tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är mycket viktiga för att upprätthålla den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna, för vilka attributen inte visas, signeras med en digital Microsoft-signatur.

För alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Diskdump.sys 6.1.7600.20882 26,496 den 17 januari 2011 05:42 x86

För alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Diskdump.sys 6.1.7600.20882 27,008 den 17 januari 2011 06:22 x64

För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Diskdump.sys 6.1.7600.20882 54,656 den 17 januari 2011 05:19 IA-64

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".

Mer information

Mer information om Storage Virtual Miniport-drivrutiner finns på följande Microsoft-webbplats:

Initiering av virtual miniport-drivrutiner för lagring
Mer information om VIRTUAL_HW_INITIALIZATION_DATA struktur finns på följande Microsoft-webbplats:

Allmän information om VIRTUAL_HW_INITIALIZATION_DATA struktur Om du vill ha mer information om terminologi för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsofts programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows Vista och för Windows Server 2008

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Vista och Windows Server 2008 som stöds

Filnamn Update.mum
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 3,078
Datum (UTC) den 16 februari 2011
Tid (UTC) 12:06
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22588_none_68dfd4f9adc3bc1c.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,771
Datum (UTC) den 15 februari 2011
Tid (UTC) 19:13
Plattform Ej tillämpligt

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Vista och Windows Server 2008 som stöds

Filnamn Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22588_none_c4fe707d66212d52.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 3,023
Datum (UTC) den 15 februari 2011
Tid (UTC) 17:03
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Update.mum
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 3,102
Datum (UTC) den 16 februari 2011
Tid (UTC) 12:06
Plattform Ej tillämpligt

Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

Filnamn Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22588_none_68e178efadc1c518.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 3,021
Datum (UTC) den 15 februari 2011
Tid (UTC) 16:35
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Update.mum
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,255
Datum (UTC) den 16 februari 2011
Tid (UTC) 12:06
Plattform Ej tillämpligt

Ytterligare filinformation för Windows 7 och för Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filnamn Update.mum
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 1,641
Datum (UTC) den 17 januari 2011
Tid (UTC) 08:49
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20882_none_671b2fb511ba0eaf.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,150
Datum (UTC) den 17 januari 2011
Tid (UTC) 06:15
Plattform Ej tillämpligt

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20882_none_c339cb38ca177fe5.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,152
Datum (UTC) den 17 januari 2011
Tid (UTC) 07:04
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Update.mum
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 1,873
Datum (UTC) den 17 januari 2011
Tid (UTC) 08:49
Plattform Ej tillämpligt

Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20882_none_671cd3ab11b817ab.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,151
Datum (UTC) den 17 januari 2011
Tid (UTC) 06:48
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Update.mum
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 1,690
Datum (UTC) den 17 januari 2011
Tid (UTC) 08:49
Plattform Ej tillämpligt