Tillbaka till listan över land eller region
Microsofts begränsade maskinvarugaranti
Microsofts begränsade maskinvarugaranti
Microsofts begränsade maskinvarugaranti gäller för Surface-enheter, Xbox och HoloLens i Sydafrika.
| Språk | Inköpsdatum | Hämtningslänk |
|---|---|---|
| Engelska | Från och med den 1 oktober 2024 | Ladda ned en fil |
| På eller efter 21 september 2023 och på eller före 30 september 2024 | Ladda ned en fil | |
| Den 20 september 2023 eller tidigare | Ladda ned en fil |
Villkor för skyddsplan
Surface (företag, enterprise och utbildning) (från och med april 2026)
Obs
Obs! Microsoft Extended Hardware Service Plus är specifikt för abonnemanget om de valfria ytterligare tjänsterna läggs till vid betalning. Utan valfria ytterligare tjänster gäller Villkoren för Microsofts utökade maskinvarutjänst.
Allmänna villkor för Microsofts förlängda serviceavtal för maskinvara
| Språk | Inköpsdatum | Hämtningslänk |
|---|---|---|
| Engelska | Från och med den 1 april 2026 | Ladda ner |
Surface (företag, enterprise och utbildning)
Allmänna villkor för Microsofts förlängda serviceavtal för maskinvara
| Språk | Inköpsdatum | Hämtningslänk |
|---|---|---|
| Engelska | Från och med den 21 september 2023 | Ladda ned en fil |
| Från och med den 1 april 2023 (Tillämpliga enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
Ladda ned en fil | |
| På eller efter 22 december 2021 och på eller innan 31 mars 2023 | Ladda ned en fil | |
| Den 28 april 2021 eller före eller efter den 21 december 2021 | Ladda ned en fil | |
| På eller efter 29 juli 2020 och på eller innan 27 april 2021 | Ladda ned en fil |
Allmänna villkor för Microsofts förlängda maskinvara plus
Obs
Obs! Microsoft Extended Hardware Service Plus är specifikt för abonnemanget om de valfria ytterligare tjänsterna läggs till vid betalning. Utan valfria ytterligare tjänster gäller Villkoren för Microsofts utökade maskinvarutjänst.
| Språk | Inköpsdatum | Hämtningslänk |
|---|---|---|
| Engelska | Från och med den 21 september 2023 | Ladda ned en fil |
| Från och med den 1 april 2023 | Ladda ned en fil |
Surface Hub
Microsofts förlängda serviceavtal för maskinvara för Surface Hub
| Språk | Inköpsdatum | Hämtningslänk |
|---|---|---|
| Engelska | Från och med den 30 juni 2023 | Ladda ned en fil |
| På eller efter 21 december 2021 och på eller innan 29 juni 2023 | Ladda ned en fil | |
| På eller efter 28 april 2021 och på eller innan 20 december 2021 | Ladda ned en fil | |
| På eller efter 9 december 2020 och på eller innan 27 april 2021 | Ladda ned en fil |
Allmänna villkor för tjänster
Servicevillkor för Microsoft-enheter
| Språk | Hämtningslänk |
|---|---|
| Engelska | Ladda ned en fil |
Behöver du mer hjälp?
Teknisk support
För teknisk support öppnar du Surface-appen, beskriver problemet och väljer Få hjälp.
Support från communityn
Communities kan hjälpa dig att ställa frågor och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga communityn.
Annan support
Om du inte kan använda din Surface eller har en fråga om något annat öppnar du Få hjälp för att få annan support online.
