Viktigt!
Observera att adressen till Microsoft som anges i vissa av dessa allmänna villkor har ändrats. Gå hit för att se den uppdaterade informationen.
Ladda ned information om Microsofts begränsade maskinvarugaranti, skyddsplan och villkor för tjänster.
Välj land eller region.
I tabellen nedan väljer du landet eller regionen där du köpte enheten.
Relaterade ämnen
Välj något av följande om du vill ha mer information om hur du kan få teknisk support, service eller utökad service med Microsoft Complete för enheten.
Om du behöver teknisk support
- Gå till Kontakta oss och följ anvisningarna på skärmen om du vill använda Surface-konsument eller Xbox.
- För Surface för företag, gå till Kontakta Surface-support för företag och utbildning kunder.
- Svar på vanliga frågor om den begränsade standardgarantin för Surface finns i Vanliga frågor och svar om Surface-garantin.
Om du behöver service för din enhet
- För Surface för privatkunder, se Så här får du service eller reparation för Surface.
- För Surface för företag, gå till Surface-support för Business Online Service Center.
- För Xbox, se Enheter på Microsoft-konto och följ anvisningarna på skärmen för att starta servicebeställningsprocessen.
- Svar på vanliga frågor om den begränsade standardgarantin för Surface finns i Vanliga frågor och svar om Surface-garantin.
Om du vill ha utökad service med Microsoft Complete
- För Surface för privatkunder eller Xbox, gå till Microsoft Complete.
- För Surface för företag, gå till Microsoft-tjänst erbjudanden: Surface garanti och supportplaner.
Behöver du mer hjälp?
Teknisk support
För teknisk support öppnar du Surface-appen, beskriver problemet och väljer Få hjälp.
Support från communityn
Communities kan hjälpa dig att ställa frågor och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga communityn.
Annan support
Om du inte kan använda din Surface eller har en fråga om något annat öppnar du Få hjälp för att få annan support online.