Tillbaka till listan över land eller region
Microsofts begränsade maskinvarugaranti
Microsofts begränsade maskinvarugaranti
Microsofts begränsade maskinvarugaranti gäller för Surface-enheter, Xbox, dator tillbehör och HoloLens i Förenade Arabemiraten.
| Språk | Inköpsdatum | Hämtningslänk |
|---|---|---|
| Arabiska | Från och med den 1 oktober 2024 | Ladda ned en fil |
| På eller efter 21 september 2023 och på eller före 30 september 2024 | Ladda ned en fil | |
| Den 20 september 2023 eller tidigare | Ladda ned en fil | |
| Engelska | Från och med den 1 oktober 2024 | Ladda ned en fil |
| På eller efter 21 september 2023 och på eller före 30 september 2024 | Ladda ned en fil | |
| Den 20 september 2023 eller tidigare | Ladda ned en fil |
Villkor för skyddsplan
Surface (företag, enterprise och utbildning), Windows 365 Link (från april 2026)
Allmänna villkor för Microsoft Extended Hardware Service/Plus och Windows 365 Link
Obs
Microsoft Extended Hardware Service Plus är specifikt för abonnemanget om de valfria ytterligare tjänsterna läggs till vid betalning. Utan valfria ytterligare tjänster gäller Villkoren för Microsofts utökade maskinvarutjänst.
| Språk | Inköpsdatum | Hämtningslänk |
|---|---|---|
| Arabiska | Från och med den 1 april 2026 | Ladda ner |
| Engelska | Från och med den 1 april 2026 | Ladda ner |
Surface (företag, enterprise och utbildning)
Allmänna villkor för Microsofts förlängda serviceavtal för maskinvara
Obs
Microsoft Extended Hardware Service Plus är specifikt för abonnemanget om de valfria ytterligare tjänsterna läggs till vid betalning. Utan valfria ytterligare tjänster gäller Villkoren för Microsofts utökade maskinvarutjänst.
| Språk | Inköpsdatum | Hämtningslänk |
|---|---|---|
| Arabiska | Från och med den 1 oktober 2024 | Ladda ned en fil |
| På eller efter 13 december 2018 och på eller innan 30 november 2019 | Ladda ned en fil | |
| Den 12 december 2018 eller tidigare | Ladda ned en fil | |
| Engelska | Från och med den 1 oktober 2024 | Ladda ned en fil |
| På eller efter 13 december 2018 och på eller innan 30 november 2019 | Ladda ned en fil | |
| Den 12 december 2018 eller tidigare | Ladda ned en fil |
Allmänna villkor för Microsoft Complete for Business
| Språk | Inköpsdatum | Hämtningslänk |
|---|---|---|
| Arabiska | På eller efter 13 december 2018 och på eller innan 30 november 2019 | Ladda ned en fil |
| Engelska | På eller efter 13 december 2018 och på eller innan 30 november 2019 | Ladda ned en fil |
Microsoft Complete för företags villkor
| Språk | Inköpsdatum | Hämtningslänk |
|---|---|---|
| Arabiska | Den 1 augusti 2018 eller tidigare | Ladda ned en fil |
| Engelska | Den 1 augusti 2018 eller tidigare | Ladda ned en fil |
Microsoft Complete för utbildning och villkor
| Språk | Inköpsdatum | Hämtningslänk |
|---|---|---|
| Engelska | Den 1 augusti 2018 eller tidigare | Ladda ned en fil |
Surface Hub
Microsofts förlängda serviceavtal för maskinvara för Surface Hub
| Språk | Inköpsdatum | Hämtningslänk |
|---|---|---|
| Arabiska | Från och med den 30 juni 2023 | Ladda ned en fil |
| På eller efter 1 oktober 2019 och på eller innan 29 juni 2023 | Ladda ned en fil | |
| På eller efter 27 september 2017 och på eller innan 30 september 2019 | Ladda ned en fil | |
| På eller efter 24 augusti 2017 och på eller innan 26 september 2017 | Ladda ned en fil | |
| På eller efter 1 april 2016 och på eller innan 23 augusti 2017 | Ladda ned en fil | |
| Engelska | Från och med den 30 juni 2023 | Ladda ned en fil |
| På eller efter 1 oktober 2019 och på eller innan 29 juni 2023 | Ladda ned en fil | |
| På eller efter 27 september 2017 och på eller innan 30 september 2019 | Ladda ned en fil | |
| På eller efter 24 augusti 2017 och på eller innan 26 september 2017 | Ladda ned en fil | |
| På eller efter 26 april 2016 och på eller innan 23 augusti 2017 | Ladda ned en fil |
Allmänna villkor för tjänster
Servicevillkor för Microsoft-enheter
| Språk | Hämtningslänk |
|---|---|
| Engelska | Ladda ned en fil |
| Arabiska | Ladda ned en fil |
Villkor för avancerade Exchange-tjänster
| Språk | Hämtningslänk |
|---|---|
| Engelska | Ladda ned en fil |
| Arabiska | Ladda ned en fil |
Surface Hub (v1), supportkrav och process – monteringsanordning från tredje part
| Språk | Hämtningslänk |
|---|---|
| Engelska | Ladda ned en fil |
Behöver du mer hjälp?
Teknisk support
För teknisk support öppnar du Surface-appen, beskriver problemet och väljer Få hjälp.
Support från communityn
Communities kan hjälpa dig att ställa frågor och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga communityn.
Annan support
Om du inte kan använda din Surface eller har en fråga om något annat öppnar du Få hjälp för att få annan support online.