På Surface Pro tre enheter och tidigare enheter kan en svart skärm visas med American Megatrends högst upp. Skärmen innehåller konfigurationsalternativ för TPM-inställningar (Trusted Platform Module).
Den här skärmen kan också visas efter en återställning eller återställning av din Surface. Skärmen visar om en TPM-konfigurationsändring har begärts.
Viktigt!: Du behöver ett tangentbord för att fortsätta.
Om du ser TPM-skärmen American Megatrends på din Surface gör du så här:
-
Tryck på F12. (Om du använder ett Surface Type Cover trycker du på Fn + F12.)
Det gör att du behåller dina aktuella TPM-inställningar och din Surface fortsätter till Windows.
-
När Windows startar installerar du de senaste uppdateringarna för Surface Windows för att förhindra framtida problem. Mer information finns i Ladda ned drivrutiner och inbyggd programvara för Surface.