Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du distribuerar två parat frontend pooler i en Microsoft Skype för Business Server 2015 miljö.

  • Du kan distribuera svar grupp Service (RGS) i miljön.

  • Du kan utföra en pool växling genom att köra cmdlet Invoke-csPoolFailover mellan två parat frontend pooler.

  • Efter växlingen pool kör cmdlet Importera CsRgsConfiguration om du vill importera arbetsflöden, kön och agenter till poolen parat.

  • Du gör ett anrop till en grupp med svar.

I det här scenariot agenter i gruppen svar inte ta emot samtalet.

Orsak

Det här problemet beror på att värdet på parametern EnterpriseVoiceEnabled har inte angetts till True när du kör cmdlet Importera CsRgsConfiguration på poolen säkerhetskopiering.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera följande kumulativa uppdateringar:

Facebook LinkedIn E-post
PRENUMERERA PÅ RSS-FEEDS

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Upptäck Community

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Fråga Microsoft-communityn

Microsoft Tech Community

Windows Insiders

Microsoft 365 Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×