Sammanfattning
I den här artikeln beskrivs hur du ökar postlådekvoten för den äldre dedikerade miljön. Du bör gå igenom följande steg innan du kontaktar Microsoft.
Mer information
-
Granska den aktuella postlådestorleken.
-
Aktiva (primära) postlådor: Storleken och kvoten för den här postlådan återspeglar storleken på den tilldelade planen. Det omfattar objekten i mappen Borttaget. Om du vill granska storleken på den aktiva postlådan kör du följande cmdletar:
Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailbox
Get-Mailbox User@Domain.com | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota -
Återställningsbara objekt: Det här utrymmet är skilt från den aktiva postlådan och innehåller mapparna Rensningar och Borttagningar. De visas inte i postlådan. Mappen Återställningsbara objekt ersätter den funktion som kallades dumpster i tidigare versioner av Microsoft Exchange. Om du vill visa storleken på återställningsbara objekt kör du följande cmdletar:
Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
Get-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota -
Arkivera postlådor: Det här utrymmet är skilt från den aktiva postlådan och har egna återställningsbara objekt. Om det finns ett arkiv i postlådan är värdet ArchiveGuid inte noll. Om du vill granska den aktiva postlådestorleken kör du följande cmdletar:
Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
Get-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota
-
-
Om du måste öka storleken på postlådans abonnemang granskar du de tillgängliga storleksalternativen i Postlådekvoter i Office 365 Dedikerad/ITAR och uppdaterar sedan lämpliga attribut (MBX=, TYPE=).
Den största postlådeplanen är följande:
MBX=50 GB; TYPE=EP2D2_Dumpster; PA=1
Primary MBX = 50 GB
Primära MBX/återställningsbara objekt = 200 GB
Arkivera MBX = 100 GB
Arkivera MBX/återställningsbara objekt = 200 GBDen totala storleken är i praktiken 550 GB lagringsutrymme.
-
Om du ändrar postlådeplanen och vill att den ska öka till den storleken omedelbart kontrollerar du att det nya abonnemanget synkroniseras till den hanterade miljön och kontaktar sedan Microsoft. Mer information finns i följande artikel:
Användarens postlåda överskrider den konfigurerade storleksgränsen i Office 365 Dedikerad/ITAR
Detta gäller även rättstvistanvändare som påverkas eftersom de inte kan ta bort meddelanden. Uppdatera postlådeplanen, kontrollera att den är synkroniserad och kontakta sedan Microsoft. -
Om postlådan redan är inställd på den största storleken som är tillgänglig kan du granska de här alternativen för att minska storleken på postlådan.
-
Alternativ 1: Ta bort e-postmeddelanden som inte längre behövs.
-
Alternativ 2: Tillämpa en MRM-princip på postlådan. Mer information finns i Messaging Rights Management (MRM) i Office 365 dedikerad/ITAR.
-
Alternativ 3: Skapa ett arkiv.
-
Alternativ 4: Ta bort permanent borttagna objekt direkt genom att följa de här anvisningarna.
-
Ange värdet för parametern RetainDeletedItemsFor i postlådan. Parametern RetainDeletedItemsFor anger hur lång tid det tar att behålla borttagna objekt. Om du vill ange ett värde anger du det som ett tidsintervall. Formatet för tidsintervallet är följande:
dd.hh:mm:ss
I det här formatet representerar "d" dagar, "h" timmar, "m" representerar minuter och "s" representerar sekunder.
Om du till exempel vill ange värdet som en vecka kör du följande cmdlet i Exchange Management Shell:
Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00 -
Kör assistenten för hanterade mappar för postlådan. Det gör du genom att köra följande cmdlet i Exchange Management Shell:
Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com
-
I allmänhet körs assistenten för hanterade mappar en gång per dag för alla postlådor på en server. Det här kommandot skickar en omedelbar begäran om att bearbeta en enskild postlåda. Beroende på postlådan kan det ta ett tag innan assistenten för hanterade mappar bearbetas. Vänta en dag innan du eskalerar ärendet till Microsoft Online Service Support.
-
-
-
Alla postlådor som kräver ett värde som är större än de publicerade gränserna måste granskas, utvärderas och godkännas av Microsoft. Allt som är större än de publicerade gränserna kan endast beaktas i nödsituationer och först efter att ovanstående steg har genomförts, dokumenterats och granskats.
I vNext kommer det att finnas en obegränsad arkivfunktion. Det kräver Outlook 2016 och tar 60 dagar att aktivera. Mer information finns i Aktivera obegränsad arkivering i Office 365.