Gäller för
Skype for Business Server 2015

Symptom

När agenten anonymitet är aktive rad i arbets flödet i en svars grupp i Microsoft Skype för företag – Server 2015, går det inte att överföra ett inkommande PSTN-samtal till en annan PSTN-användare.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom överförings förfrågan till PSTN gateway inte har något telefonnummer i intervallet. PSTN-bärvåg blockerar sålunda det utgående samtalet.

Lösning

Lös det här problemet genom att installera den 2020 kumulativa uppdateringen 6.0.9319.580 för Skype för företag – Server 2015, svars grupp tjänst.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.