Symptom
När du använder den återställa denna PC -funktionen på ytan Studio, åtgärden kan ta en stund att slutföra eller sluta på 8 procent färdigt.
Orsak
Det här problemet uppstår på grund av Hybrid enhetskonfigurationen och eftersom det finns ytterligare språk som ingår i bilden.
Lösning
När problemet uppstår kan inte stänga av eller starta om enheten under processen. Vi rekommenderar att du låter processen fullständig helt, vilket kan ta upp till 10 timmar beroende på om du väljer att bara ta bort Mina filer eller Ta bort Mina filer och Rengör enheten.
Mer information
Problemet kan också uppstå om du använder ytan Data radergummi (SDE) för att ta bort enheten på ett säkert sätt.
