"0x0000004E" STOPP-fel när skuggkopior kopiera misslyckas på en dator som kör Windows Server 2012

Inte säker om detta är rätt? Vi har lagt till det här problemet till vår som kan bekräfta.

Symptom

Anta att ögonblicksbilden skyddsläge har aktiverats på en dator som kör Windows Server 2012. Datorn kraschar när skuggkopiering misslyckas. Dessutom visas följande Stop-felmeddelande:

STOP: 0x0000004E (parameter1, parameter2 , parameter3 , parameter4 )
PFN_LIST_CORRUPT


Observera inte alla "0x0000004E" Stop-felmeddelanden orsakas av problemet.

Anta exempelvis att du använder Microsoft System Center 2012 Data skydda Manager för att utföra en säkerhetskopiering. När volymen ögonblicksbild får slut på minne eller diskutrymme, uppstår det här problemet.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom drivrutinen för Volume Shadow Copy (Volsnap.sys) inte rensar du upp paket för i/o-begäran (IRP: er) på rätt sätt när en "enheten är inte ansluten" fel uppstår i/o-åtgärden.

Lösning

Information om uppdateringen

Lös problemet genom att installera Windows 8 och Samlad uppdatering för Windows Server 2012 2855336. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer för att gå till artikeln i Microsoft Knowledge Base:

Windows-RT, Windows 8 och Windows Server 2012 Samlad uppdatering: juli 2013

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×