Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har två hårddiskar installerade på en dator som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 som Unified Extensible Firmware Interface (UEFI).
-
Du har Windows installerat på en av hårddiskarna.
-
Du konfigurerar en redundant array av oberoende diskar (RAID) nivå 1 i Diskhantering och du spegla systemenheten till hårddisken som inte har Windows installerat.
-
Du kan installera Windows Server Backup-funktionen.
-
Du utför en fullständig säkerhetskopiering av Windows.
-
Omstart av datorn till Windows Recovery Environment (WinRE) och sedan utför en åtgärd för Bare Metal Recovery (BMR).
I det här fallet återställningen misslyckas och följande felmeddelande:
Det gick inte att återställa systemavbildning.
Felinformation: Går inte att identifiera systemenheten som begärdes eftersom flera särskiljas enheter som eventuellt matchar. (0x80073B92)
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom det finns två Extensible Firmware Interface (EFI)-systempartitioner när programspegling har aktiverats. Under processen BMR försöker återställa motorn skapar en lista över filer som ska uteslutas från återvinning. Om du vill skapa den här listan försöker återställa motorn hämta volymnamn system. Den här funktionen misslyckas eftersom det finns fler än en EFI-systempartition. Därför BMR-återställning-motorn går inte att skapa en lista över filer som ska uteslutas och återställningen misslyckas.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft Support. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha Service Pack 1 för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 är installerat.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Engelska (USA) versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 och anteckningar Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.
Version
Produkt
SR_Level
Verksamhetsgren
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast korrigeringar brett utgivna för vitt spridda, ytterst viktiga problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Wbengine.exe |
6.1.7601.22813 |
1,205,248 |
18-Sep-2014 |
01:43 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Wbengine.exe |
6.1.7601.22813 |
1,506,304 |
18-Sep-2014 |
21:29 |
x64 |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Wbengine.exe |
6.1.7601.22813 |
3,721,216 |
18-Sep-2014 |
20:41 |
IA-64 |
Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
Filnamn |
X86_8add6962c803c4f61decb87e1335b784_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22813_none_11177aef2e2ebe0f.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
703 |
Datum (UTC) |
19-Sep-2014 |
Tid (UTC) |
01:50 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22813_none_e671e96877209c46.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
7,062 |
Datum (UTC) |
18-Sep-2014 |
Tid (UTC) |
02:13 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Filnamn |
Amd64_efe9756b3fbb8d1e486bfe315b6d8bae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22813_none_2db2b449058f61c0.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
707 |
Datum (UTC) |
19-Sep-2014 |
Tid (UTC) |
01:50 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22813_none_429084ec2f7e0d7c.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
7,068 |
Datum (UTC) |
18-Sep-2014 |
Tid (UTC) |
21:55 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Filnamn |
Ia64_26b854a2672aac85c3d3dfbb605f21f4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22813_none_b2029673872c5aa6.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
705 |
Datum (UTC) |
19-Sep-2014 |
Tid (UTC) |
01:50 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22813_none_e6738d5e771ea542.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
7,065 |
Datum (UTC) |
18-Sep-2014 |
Tid (UTC) |
21:04 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Referenser
Lär dig mer om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.