Symptom
Anta att en Microsoft Outlook för Mac 2011 användare flyttar ett element och ändrar kategori av objekt i en miljö med Microsoft Exchange Server 2010. När Exchange Server synkroniseras objekten i Outlook för Mac 2011-klienten visas följande felmeddelande ibland:
ErrorCould inte att synkronisera posten: <Meddelandenamn> till Exchange-servern: <Exchange Server-namn> DetailsChangeKey krävs för den här åtgärden. Felkod-19946
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom åtgärden i tjänsten Microsoft Exchange Web MoveItem returnerar ett felaktigt ChangeKey egenskapen flyttat objekt när Exchange Server synkroniseras objekt med Outlook för Mac 2011-klienter.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
Beskrivning av Samlad uppdatering 5 för Exchange Server 2010 servicepack 1
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.
Mer information
Mer information om MoveItem -funktionen finns på följande Microsoft-webbplats:
Mer information om egenskapen ChangeKey finns på följande Microsoft-webbplats: