Symptom
När du försöker logga in på Skype för Business 2015 (Lync 2013)-klienten i Windows 8.1, kan det hända att följande felmeddelande visas:
Den begärda åtgärden har blockerats av en princip. Kontakta din systemadministratör för mer information.
Det gick inte att hämta ett personligt certifikat krävs för att logga in. Om problemet kvarstår, Kontakta supportteamet.
Obs! Det här problemet inträffar vanligtvis om en administratör har angett en princip för villkorlig åtkomst (PkeyAuth protokollstöd) via Intune på användaren för att logga in på Skype för Business client.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera den 5 December 2017, uppdatera (KB4011284) för Skype för Business 2015 (Lync 2013).
Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.
