Symptom
När du försöker konfigurera Dynamics 365 för Outlook visas följande meddelande:
”Det finns en Windows-uppdatering som saknas på den här datorn. Den här uppdateringen krävs för att köra konfigurationsguiden för Microsoft Dynamics 365 för Outlook. Följ länken Hjälp om du vill hämta och installera uppdateringen ”.
Orsak
Följande Windows-uppdatering krävs av Dynamics 365 för Outlook är inte installerat:
https://support.microsoft.com/help/15356/windows-8-install-update-kb-2919355
Lösning
Installera följande uppdatering för Windows:
https://support.microsoft.com/help/15356/windows-8-install-update-kb-2919355
Om uppdateringen redan är installerad eller om du kör en senare version av OS men ändå ser det här meddelandet, kontrollera att du har den senaste uppdateringen för Dynamics 365 för Outlook. Finns i följande artikel för den senaste uppdateringen för 2016 version av Dynamics 365 för Outlook:
