Symptom

När du har installerat uppdatering 1,0 för Dynamics CRM för Outlook 2016 uppstår följande fel meddelande när du spårar ett e-postmeddelande:

"Det går inte att infoga dubblettnyckel"

När du klickar på information ser du följande ytterligare information

"Det går inte att infoga dubblettnyckel.

När

Microsoft.Crm.AppIicationSMWrappers.CrmServiceForOutIook.E...

begäran, boolesk wrapException)

Microsoft.Crm.AppIlcationSMWrappers.EmaiIForOutIook.Micros...

messageld, sträng ämne, String från, String till, String CC, String

Hemlig kopia, dubbla receivedon, sträng submitted8y, sträng prioritet,

Sträng bröd text, IDynamicEntltyCoIIectionForOutIook bilagor

Int32 attachmentCount, IDynamicEntltyForOutIook extraProperties,

Sträng entityXmI, sträng regardingld, Int64 regardingObjectType,

Sträng crmld, Int32&-meddelande) "

Orsak

Känd

Lösning

Installera uppdateringen för December 2016 för Dynamics 365 (klient uppdatering).  Om problemet kvarstår kontaktar du Microsoft Support.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.