Symptom
I Microsoft Outlook 2016 för Mac, kan du skapa en ny krypterad e-postmeddelande som är adresserat till en användare i den globala adresslistan (GAL). När du klickar på Skicka, visas följande felmeddelande och skicka inte e-postmeddelandet:
Meddelandet kunde inte sparas.
Orsak
Det här problemet kan uppstå när e-postmeddelandet mottagarens namn i den globala Adresslistan som skiljer sig från namnet på certifikatet på grund av skiftlägeskänslighet.
Lösning
Undvik problemet genom att manuellt ange fullständiga e-postadressen till mottagaren i stället för att välja dem i den globala Adresslistan.
