Symptom
Vid försök att återställa den här datorn på ett system som kör Windows 10, version 2004, under vissa maskinvarukonfigurationer misslyckas återställningsförsöket med följande fel:
Det uppstod ett problem när din dator skulle återställas. Inga ändringar gjordes.
Tillfällig lösning
Som en lösning på det här problemet gör du så här:
-
Öppna en kommandotolk med förhöjd behörighet. Det gör du genom att välja Start, skriva kommandotolken eller cmd i sökrutan, högerklicka (eller trycka länge) på Kommandotolken och sedan välja Kör som administratör. Om du uppmanas att ange ett administratörslösenord eller bekräfta gör du det eller väljer Tillåt.
-
Skriv följande kommando och tryck sedan på Retur:
dism /online /cleanup-image /restorehealth -
När det är klart startar du om systemet och försöker återställa datorn igen.