Gäller för
Microsoft Lync 2013 Lync Basic 2013

Symptom

När du har installerat den December 2015-uppdatering för Microsoft Lync 2013 (Skype för Business) visas följande felmeddelande när du försöker starta Lync 2013:

Lync blir Skype för företag. Om du vill köra den här appen måste du installera ytterligare uppdateringar för Skype för företag. Mer information finns i KB3115883 eller kontakta administratören.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom säkerhetsuppdatering MS15-044 inte är installerat på din enhet. MS15-044 är en förutsättning för juni 2015 uppdatering för Lync (Skype för Business) och senare versioner av uppdateringen.

Lösning

Lös problemet genom att installera MS15-044 på enheten. När du har installerat MS15-044 uppgraderas Lync 2013 till Skype för företag. Mer information om Skype för företag finns i Lync är nu Skype för företag.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.