Symptom
När du använder LDAP-autentiseringsuppgifter för att logga in på WebUI för en StorSimple anordning när den har uppgraderats till version 2.1.1.394 för StorSimple, visas ett felmeddelande om "Oops".
Orsak
Detta är ett känt problem under uppgraderingen till StorSimple version 2.1.1.394. Det här problemet uppstår även i tidigare versioner av StorSimple under växling vid fel i styrenheten. LDAP-konfiguration kvarstår inte under failover-processen och måste skrivas in igen. Eftersom flera växlingar vid fel uppstår som en del av uppgraderingen av programvaran, ses detta ofta.
Lösning
Lös problemet så här:
-
Logga in på WebUI av anordningen med ett administratörskonto.
-
Klicka på KonfigureraSäkerhetsinställningar, och klicka på Administrationsåtkomst.
-
Rulla längst ned på skärmen, markera kryssrutan Aktivera stöd för LDAP- och ange värdnamn eller IP-adressen för en SD-domänkontrollant. Eller du kan ange en LDAP-server i det här obligatoriska fältet.
-
Klicka på knappen Bekräfta om du vill kontrollera inställningarna. När verifieringen är klar klickar du på Spara.
-
Logga ut från WebUI och logga sedan in med hjälp av LDAP-referenser.
