Symptom
Anta att du har en Tablet PC eller en enhet och du försöker testa metoden återställning genom att köra följande kommando:
Hantera bde - forcerecovery
När du anger återställningslösenordet övergår enheten i nr-miljö.
Obs! Köra Manage-bde-forcerecovery stöds inte på Tablet PC-enheter.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Starthanteraren inte kan hantera tryckinmatning under före starttiden. Om boot manager upptäcker att datorn profilen är en Tablet PC eller en enhet, dirigeras det till Windows Återställningsmiljö (WinRE) som kan hantera tryckinmatning. WinRE utför sedan en PCR-reseal om TPM-skydd på disken finns. Om du använder kommandot Manage-bde-forcerecovery tas TPM-skydd bort. Därför kan inte WinRE återförsluta de Plattformskonfigurationsregistren (PCR). Detta utlöser en oändlig BitLocker återställning cykel och därför du inte kan starta till Windows.
Detta är avsiktligt för alla versioner av Windows.
Obs! Det här problemet kan uppstå på alla Windows 8-baserade Tablet PC-enheter, inte bara på ytan enheter.
Lösning
Lös problemet så här:
-
Välj Hoppa över den här enhetenpå skärmen BitLocker-återställning.
-
Välj Felsök > Avancerade alternativ > Kommandotolken.
-
Skriv följande kommandon i Kommandotolken:
-
Hantera bde – låsa upp C: - rp < 48-siffriga numerisk återställningsnyckel >
-
Hantera bde-protectors-disable C:
-
-
Avsluta Kommandotolken.
-
Stänga av enheten.
När du startar om enheten ska den startas i Windows.
Mer Information
Använd någon av följande metoder om du vill testa den här metoden för återställning:
-
Inaktivera säker start.
-
Aktivera signering genom att köra test på BCDEDIT/set testsigning på kommando.
-
Aktivera felsökning genom att köra BCDEDIT/set debug på.
-
Aktivera Start- eller boot manager felsökning genom att köra BCDEDIT/set debug Start på eller (BCDEDIT/set {bootmgr} debug på)).
Dessa metoder har testats och stöds. Om du använder någon av dessa metoder kan du komma ihåg att inaktivera dem efteråt. Du bör inte köra datorerna i dessa lägen som långsiktiga.
