Gäller för
Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

Symptom

När du startar Microsoft Skype för Business 2015 (Lync 2013) kanske inte MAPI-anslutningen till Exchange Server tillgängliga för klienten.

Dessutom visas följande felmeddelande:

Din Outlook-profil är inte korrekt konfigurerad. Kontakta supportteamet med denna information.; MAPI är inte tillgänglig

Lösning

Om du vill åtgärda det här problemet genom att installera den Den 1 augusti 2017 uppdatera (KB4011046) för Skype för Business 2015 (Lync 2013).

Obs! Uppgraderades Lync 2013 till Skype för företag i April 2015.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.