Symptom
Anta att du distribuerar flera frontend pooler eller funktionen federation i en miljö med Microsoft Lync Server 2013. En användare som har mer än 100 kontakter i en annan front-end pool eller i externa miljö loggar in till Lync 2013. I det här fallet visas statusen "Närvaro Okänd" för många kontakter i Lync 2013 inom 30 minuter.
Obs! Om användaren startar ett snabbmeddelande med en av kontakterna uppdateras statusen förekomsten av kontakten direkt.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom prenumerationer som genereras av Lync 2013 täppa bandbreddsbegränsning kön och detta genereras av godkända signaturer som skickas till frontservern.
Lösning
Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:
2825630 beskrivning av uppdatering för Lync 2013 15.0.4551.1005: den 7 November 2013
Important
Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar den, Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.
Så här aktiverar du uppdateringen när du installerar uppdateringspaketet:
-
Öppna Registereditorn. Genom att klicka på Start, Skriv regedit i rutan Påbörja sökning och tryck sedan på RETUR.
-
Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
Peka på Nyttpå Redigera -menyn och klicka sedan på DWORD (32 bitars) värde.
-
Skriv DisableDropTransactionOnSeqNumLimitoch tryck sedan på RETUR.
-
Klicka på Ändra på Redigera -menyn.
-
Skriv 1i rutan data och klicka på OK.
-
Avsluta Registereditorn.
Mer Information
Mer information om ett liknande problem i Lync 2010 går du till följande Microsoft-webbplats:
2739693 "Närvaro Okänd" status visas för en användares kontakter när du har installerat uppdatering 2571543 i Lync 2010
