Den här artikeln beskrivs ett problem som uppstår om Windows Server 2012 R2 eller Windows Server 2012 failover-kluster. Det finns en snabbkorrigering som löser problemet. Snabbkorrigeringen har en förutsättning.
Symptom
Föreställ dig följande:
-
Har du två kluster för växling vid fel som kommunicerar via Ethernet-gateways.
-
Ett program i klustret första försöker läsa en fil från det andra klustret via flerkanals Server Message Block (SMB).
-
Det finns problem för kontinuerlig paket förlust eller anslutning koppla mellan slutpunkter på för mycket nätverkstrafik.
I det här scenariot read-förfrågan låser på noden i det första klustret och alla försök att anropa fryser också. Dessutom visas ett felmeddelande om "STATUS_CONNECTION_RESET" upprepade gånger tills datorn kraschar.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom SMB-omdirigeraren håller försök på obestämd tid om nätverket frånkopplingsfel för flerkanals sker tills den når Återförsöksgräns 65 535 och sedan datorn kraschar. SMB-omdirigeraren bör slutligen timeout så begär i stället för att försöka igen på obestämd tid.
Lösning
Vi har gett ut en snabbkorrigering för att lösa problemet. Även om detta problem har observerats i Windows Server 2012 R2 eller Windows Server 2012, gäller också snabbkorrigeringen för Windows 8.1, Windows RT 8.1 och Windows 8.
Viktigt Om du installerar ett språkpaket efter installation av den här snabbkorrigeringen måste du installera om den här snabbkorrigeringen. Därför rekommenderar vi att du installerar alla språk Pack innan du installerar den här snabbkorrigeringen. Mer information finns i .
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns "Snabbkorrigeringen tillgänglig för hämtning" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas, skicka en begäran till Microsofts kundtjänst och Support för att få snabbkorrigeringen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
Obs! "Snabbkorrigering tillgänglig för hämtning" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig på. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha installeras i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.
Det finns inga förutsättningar för Windows 8 eller Windows Server 2012 att installera den här uppdateringen.
Registerinformation
För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Filinformation och anteckningar
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
-
MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö är listade separat i avsnittet "Ytterligare filinformation". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Referenser
Se den som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.
