Symptom
Det här problemet uppstår när en användare ansluter till ett möte som har skapats i en icke-extern organisation från nätverket av användarens organisation. Användarens organisation har inte en direkt IP/TCP-anslutning för organisationen icke förenad kant.
När problemet uppstår visas följande felmeddelande:
Vi kunde inte ansluta till presentationen på grund av nätverksproblem.
Dessutom kan användaren starta ljud- eller videofil i ett möte i Lync 2013.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Lync 2013 inte använder en konfigurerad HTTP proxyserver för att ansluta till kant-infrastrukturen i organisationen icke förenad. I stället försöker Lync 2013 ansluta direkt till kanten infrastruktur felaktigt.
Lösning
Lös problemet genom att installera den 10 mars 2015 uppdatering för Lync 2013.