Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

Det här problemet uppstår när en användare ansluter till ett möte som har skapats i en icke-extern organisation från nätverket av användarens organisation. Användarens organisation har inte en direkt IP/TCP-anslutning för organisationen icke förenad kant.

När problemet uppstår visas följande felmeddelande:

Vi kunde inte ansluta till presentationen på grund av nätverksproblem.

Dessutom kan användaren starta ljud- eller videofil i ett möte i Lync 2013.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom Lync 2013 inte använder en konfigurerad HTTP proxyserver för att ansluta till kant-infrastrukturen i organisationen icke förenad. I stället försöker Lync 2013 ansluta direkt till kanten infrastruktur felaktigt.

Lösning

Lös problemet genom att installera den 10 mars 2015 uppdatering för Lync 2013.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×