Den här artikeln beskrivs ett problem som uppstår när du ansluter till en server med IPP-skrivare i Windows RT 8.1, 8.1 för Windows, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 eller Windows Server 2012. Problemet löses med snabbkorrigering 2973940. Den här snabbkorrigeringen har en förutsättning.

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du har en dator som kör Windows RT 8.1, 8.1 för Windows, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 eller Windows Server 2012.

  • Du kan använda datorn som en klient IPP (Internet Printing Protocol).

  • Du försöker ansluta till IPP-skrivarservern från en URL.

I det här fallet kan du ansluta inte till IPP-skrivarservern och visas följande felmeddelande:

0x00000006


Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns "Snabbkorrigeringen tillgänglig för hämtning" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas, skicka en begäran till Microsofts kundtjänst och Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigering tillgänglig för hämtning" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig på. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du först installera uppdateringen 2919355 på 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2. För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows-RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 uppdatering April 2014

Registerinformation

För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Filinformation och anteckningar

Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.3.960 0.16-xxx

    Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17-xxx

    Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö är listade separat i avsnittet "Ytterligare filinformation". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Inetpp.dll

6.3.9600.17197

129,536

02-Jun-2014

22:29

x86

Inetppui.dll

6.3.9600.16384

19 456

22-Aug-2013

03:53

x86

Wpnpinst.exe

6.3.9600.16384

17,920

22-Aug-2013

04:03

x86

För alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Inetpp.dll

6.3.9600.17197

162,304

02-Jun-2014

22:29

x64

Inetppui.dll

6.3.9600.16384

22,016

22-Aug-2013

11:20

x64

Wpnpinst.exe

6.3.9600.16384

20,992

22-Aug-2013

11:31

x64

För Windows RT 8.1

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Inetpp.dll

6.3.9600.17197

113,664

02-Jun-2014

22:28

Ej tillämplig

Inetppui.dll

6.3.9600.16384

17,920

22-Aug-2013

03:03

Ej tillämplig

Wpnpinst.exe

6.3.9600.16384

17,920

22-Aug-2013

03:09

Ej tillämplig

Filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012 och anteckningar

Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8 och snabbkorrigeringar för Windows Server 2012 ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8/Windows Server 2012" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.2.960 0.16-xxx

    Windows 8 och Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.960 0.17-xxx

    Windows 8 och Windows Server 2012

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö är listade separat i avsnittet "Ytterligare filinformation". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x86-baserade versioner av Windows 8 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Inetpp.dll

6.2.9200.17017

125,440

02-Jun-2014

22:42

x86

Inetppui.dll

6.2.9200.16384

18,432

26-Jul-2012

03:18

x86

Wpnpinst.exe

6.2.9200.16384

17,408

26-Jul-2012

03:21

x86

För alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Inetpp.dll

6.2.9200.17017

159,232

02-Jun-2014

22:33

x64

Inetppui.dll

6.2.9200.16384

22,016

26-Jul-2012

03:05

x64

Wpnpinst.exe

6.2.9200.16384

20,992

26-Jul-2012

03:08

x64

För Windows RT

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Inetpp.dll

6.2.9200.17017

112,640

02-Jun-2014

22:31

Ej tillämplig

Inetppui.dll

6.2.9200.16384

18,944

26-Jul-2012

01:29

Ej tillämplig

Wpnpinst.exe

6.2.9200.16384

18,432

26-Jul-2012

01:31

Ej tillämplig



Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar.

Ytterligare filinformation

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper

UTFORSKA UTBILDNING >

Få nya funktioner först

ANSLUT TILL MICROSOFT INSIDERS >

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×