Sammanfattning
Office-appar kan påverkas. Problemet uppstår när säkerhetslösningar mot skadlig kod aktiverar vissa funktioner.
Status: Minimerad extern
När du har installerat Windows 11 version 24H2 kan appar från första och tredje part sluta svara när säkerhetslösningar mot skadlig kod aktiverar vissa funktioner. Office-program som Word och Excel kan påverkas.
Berörda enheter har CrowdStrikes Falcon-sensorprogramvara och inställningen Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy aktiverad i den förebyggande policyn som tillämpas på värden.
De flesta organisationer som berörs av det här problemet rapporterade att de observerades efter uppgraderingar på plats och rena installationer av version 24H2. Vi undersöker om det här problemet kan uppstå med tidigare versioner av Windows och andra säkerhetsprogram från tredje part.
Det här problemet påverkar endast organisationer och hanterade IT-miljöer. Om du är konsument och använder Home- eller Pro-utgåvor av Windows på personliga enheter som inte hanteras av en IT-avdelning är det osannolikt att du kommer att ta itu med det här problemet.
Lösning
Det här problemet har åtgärdats. CrowdStrike inaktiverade tillfälligt inställningen för synlighetsskydd för utökad exploatering på värdar som kör Windows 11 version 24H2. Mer information finns i CrowdStrikes tekniska varning .
Nästa steg
Microsoft och CrowdStrike samarbetar om en lösning. Microsoft uppdaterar den här dokumentationen när mer information eller en Windows-upplösning är tillgänglig.
