Det här problemet uppstår när en kontakt har ingen e-post eller session initiation protocol (SIP) adress och har bara ett namn och ett telefonnummer i Active Directory DS.
Orsak
Problemet beror på att kontakten inte matchas baserat på telefonnummer. Det bara matchas utifrån SIP eller simple mail transfer protocol (SMTP) adressen i Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype för företag).
Lösning
Lös problemet genom att installera den 14 juli 2015 uppdatera (KB3054946) för Lync 2013 (Skype för Business).
Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.