Symptom

När problemet uppstår visas Microsoft Lync 2013 endast användarens telefonnummer i E164 format i en skål anmälan. Det här problemet uppstår när omvänd sökning (RNL) anropas och du har aktiverats för Enterprise Röstfunktionen.Obs! Lync 2013 visas användarens visningsnamn när du ta emot nästa samtal från användaren.

Orsak

När du tar emot det första anropet RNL är inte klar och returnera inte ett resultat även om den har startats.

Lösning

Lös problemet genom att installera den 12 maj 2015 av säkerhetsuppdatering för Microsoft Skype för företag. (KB-länk är tbd)Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.