Gäller för
Lync Web App för Lync Online Lync Web App Lync Web App som drivs av 21Vianet

Du måste aktivera ActiveX-kontroller för att kunna köra Lync Web App i Internet Explorer.

  1. Klicka på Verktyg > Internetalternativ.

  2. Klicka på fliken Säkerhet > Anpassad nivå.

  3. Rulla ner till ActiveX-kontroller och plugin-program och klicka på Aktivera för:

    • Kör ActiveX-kontroller och plugin-program

    • Kör skript på ActiveX-kontroller som markerats som säkra

  4. Klicka på OK för att stänga dialogrutorna, och starta sedan om Internet Explorer.

  5. Om du använder Internet Explorer 9 eller en senare version måste du dessutom inaktivera funktionen ActiveX-filtrering, om den är aktiverad.

Inaktivera ActiveX-filtering

Om du använder Internet Explorer 9 eller en senare version och funktionen ActiveX-filtrering är aktiverad kan det leda till att Lync Web App blockeras, så att inläsningen inte fungerar ordentligt. Du måste alltså inaktivera ActiveX-filtering för att kunna använda Lync Web App. Om ActiveX-filtrering är aktiverat för en webbplats visas nullikonen i adressfältet i Internet Explorer, så att du kan se att ActiveX-kontrollerna är filtrerade.

Skärmbild av adressfältet i Internet Explorer för en webbplats där ActiveX-filtering är aktiverat med nullikonen markerad

  1. Klicka på nullikonen.

  2. Klicka på knappen Stäng av ActiveXFiltering.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.