Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

När du öppnar kontroll panelen finns inte Bluetooth-enheter . Dessutom kanske din dator inte känner igen ditt Microsoft Bluetooth-tangentbord och-mus.

Orsak

Det här problemet uppstår om något av följande gäller:

  • Tjänsten Bluetooth support har inte startats.

  • Tjänsten Bluetooth support är inte konfigurerad för att använda det lokala administratörs kontot.

Lösning

Obs! Innan du följer anvisningarna i den här artikeln bör du kontrol lera att du har installerat och anslutit dina Bluetooth-enheter till datorn. Om du vill veta mer om hur du felsöker Bluetooth-anslutning och identifiering klickar du på artikel numret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

883258 Felsöka Bluetooth-identifiering och anslutnings problem i Windows XP Service Pack 2   Lös problemet genom att följa anvisningarna i lämpligt avsnitt.

Datorn är ansluten till Internet

Se avsnittet "Felsöka problem med Bluetooth-aktiverade enheter" på följande Windows online-hjälp och-support-webbplats:

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/11a74104-645d-40d4-b933-bde5d15537bb1033.mspx

Datorn är inte ansluten till Internet

Se avsnittet "Felsöka problem med enheter med Bluetooth-stöd" i Windows hjälp och support på datorns hård disk genom att följa de här stegen:

  1. Klicka på Startoch sedan på Hjälp och support.

  2. I rutan Sök i hjälpen eller i rutan Sök i onlinehjälpen skriver du Felsöka problem med Bluetooth-enheteroch klickar sedan på Sök i hjälpen.

  3. I listan med avsnitt klickar du på Felsöka problem med Bluetooth-enheter.

  4. Klicka på länken som bäst beskriver det problem du har.

  5. Följ förslagen för att felsöka problem som uppstår.

Undvik problemet så här:

  1. Öppna MMC-snapin-modulen (Microsoft Management Console) för tjänster. Om du vill göra det i Windows Vista klickar du på Start windows icon, Skriv Services. msc i rutan Påbörja sökning och klicka sedan på tjänster i listan program . Notice icon Om du uppmanas att ange ett administratörs lösen ord eller en bekräftelse skriver du lösen ordet eller klickar på Fortsätt. Öppna MMC-snapin-modulen (Microsoft Management Console) för tjänster i Windows XP genom att klicka på Start, klicka på Kör, skriva Services. mscoch sedan klicka på OK.

  2. Dubbelklicka på tjänsten Bluetooth support .

  3. Om tjänsten Bluetooth support stoppas klickar du på Start.

  4. I listan Start metod klickar du på Automatisk.

  5. Klicka på fliken Logga in .

  6. Klicka på lokalt system konto.

  7. Klicka på OK.

  8. Klicka på Jaom du uppmanas att starta om datorn.

Facebook LinkedIn E-post
PRENUMERERA PÅ RSS-FEEDS

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Upptäck Community

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Fråga Microsoft-communityn

Microsoft Tech Community

Windows Insiders

Microsoft 365 Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×