Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Support för Internet Explorer upphörde den 15 juni 2022

Internet Explorer 11 har inaktiverats permanent via en Microsoft Edge-uppdatering i vissa versioner av Windows 10. Om någon webbplats du besöker behöver Internet Explorer 11 kan du läsa in den igen med Internet Explorer läge i Microsoft Edge. Vi rekommenderar att du använder Microsoft Edge för en snabbare, säkrare och modernare webbupplevelse.

Kom igång med Microsoft

Sammanfattning

Maskinvaruacceleration är en funktion i Internet Explorer 9 och senare versioner som gör att Internet Explorer kan flytta all grafik och textrendering från processorn till GPU (Graphics Processing Unit). I vissa fall måste du aktivera eller inaktivera maskinvaruacceleration för att kontrollera maskinvaru- eller programvarukompatibilitetsproblem med att visa vissa Internetwebbplatser, till exempel webbplatser som innehåller direktuppspelning eller helskärmsvideo.

Återgivning är processen med att använda datorkod för att visa text och grafik som visas på skärmen.

Om du vill att vi ska aktivera eller inaktivera maskinvaruacceleration åt dig går du till avsnittet Åtgärda det åt mig. Om du föredrar att åtgärda problemet själv går du till avsnittet "Låt mig åtgärda det själv".
 

Lös det åt mig



Om du vill åtgärda det här problemet automatiskt klickar du på knappen eller länken Ladda ned . Klicka sedan på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ anvisningarna i guiden Åtgärda det.


Anteckningar

  • Fix it-lösningen fungerar inte om grafikkortet eller grafikkortet inte stöder maskinvaruacceleration för GPU.

  • Den här guiden kan endast finnas på engelska, men den automatiska korrigeringen fungerar även för andra språkversioner av Windows.

  • Om du inte befinner dig på den dator som har problemet sparar du Fix it-lösningen på ett flashminne eller en CD-skiva och kör den sedan på den dator som har problemet.


Gå sedan till avsnittet "Löste det här problemet?".

 

Jag löser det själv

Så här inaktiverar du maskinvaruacceleration:

  1. Klicka på Start och sedan på Internet Explorer.

  2. Klicka på verktygsikonen i det övre högra hörnet och klicka sedan på Internetalternativ.

  3. Klicka på fliken Avancerat och markera sedan kryssrutan Använd programvarurendering i stället för GPU-rendering under Accelererad grafik.

    Använda programvarurendering i stället för GPU-rendering

  4. Klicka på Verkställ och sedan på OK.

  5. Stäng Internet Explorer och starta sedan om det så att ändringen börjar gälla.

Om du vill aktivera maskinvaruacceleration igen följer du stegen ovan, men i steg 3 avmarkerar du kryssrutan Använd programvarurendering i stället för GPU-rendering.

 

Löste detta problemet?

  • Öppna webbsidan för att se om problemet är åtgärdat. I så fall är du klar med det här avsnittet. Om problemet inte är åtgärdat kan du kontakta supporten.

  • Vi skulle uppskatta din feedback. Lämna feedback eller rapportera eventuella problem med den här lösningen genom att lämna en kommentar på bloggen "Åtgärda det åt mig" eller skicka ett e-postmeddelande till oss.

Mer information

Stöder mitt grafikkort och min grafikkortsdrivrutin maskinvaruacceleration?

Observera att även om Internet Explorer upptäcker att grafikkortet eller grafikkortsdrivrutinen stöder maskinvaruacceleration för GPU och SLAT (Second Level Address Translation) använder det fortfarande programvarurendering i stället för GPU-rendering i följande scenarier:

  • Om Internet Explorer körs i en fjärrskrivbordssession.

  • Om datorns GPU och drivrutin har kända problem med tillförlitlighet, funktionalitet, säkerhet eller prestanda när de kör Internet Explorer. Dessa problem kan omfatta återgivning av webbinnehåll mycket långsamt, Internet Explorer svarar inte när du går till webbplatser du besöker ofta eller kvalitetsproblem när du återger webbinnehåll eller populära ActiveX-kontroller, till exempel Adobe Flash.


Om Internet Explorer upptäcker att ditt aktuella grafikkort eller din grafikkortsdrivrutin inte stöder maskinvaruacceleration för GPU laddar du ned den senaste grafikdrivrutinen som stöder maskinvaruacceleration. Följ instruktionerna nedan.

Obs! Den här informationen gäller för stationära datorer. Om du använder en bärbar dator kan du besöka grafikkortstillverkarens webbplats och installera den senaste grafikdrivrutinen som stöder GPU-acceleration. Information om hur du kontaktar maskinvarutillverkaren finns på kontaktinformationswebbplatsen för maskinvaru- och programvaruleverantörer .

  1. Klicka på Start, Alla program och sedan på Windows Update. Om du uppmanas ange ett administratörslösenord eller bekräfta gör du det.

  2. Klicka på Sök efter Uppdateringar i den vänstra rutan.

    Sök efter Uppdateringar

  3. Klicka på länken för valfria uppdateringar. Windows Update visar alla uppdaterade drivrutiner som är tillgängliga.

  4. Klicka på den drivrutin som du vill installera och klicka sedan på Installera. Om du uppmanas ange ett administratörslösenord eller bekräfta gör du det.

Så här laddar du ned och installerar drivrutinen själv

Om Windows inte kan hitta en drivrutin för grafikkortet och enheten inte följde med drivrutinsprogramvaran kan du söka efter en drivrutin på tillverkarens webbplats. Du hittar vanligtvis drivrutinsuppdateringar i supportavsnittet på webbplatsen.

  1. Klicka på Start, klicka på Kontrollpanelen och klicka sedan på Visa.

  2. Klicka på Ändra bildskärmsinställningar i den vänstra rutan.

    Ändra bildskärmsinställningar

  3. Klicka på Avancerade inställningar.

    Avancerade inställningar

  4. Klicka på fliken Adapter och notera adaptertypen.

    Adaptertyp

  5. Klicka på Egenskaper.
    Egenskaper

  6. Klicka på fliken Drivrutin och notera den aktuella drivrutinsversionen.

Om du vill hitta en uppdaterad drivrutin går du till kontaktinformationswebbplatsen för maskinvaru- och programvaruleverantören . Leta reda på tillverkaren och besök sedan webbplatsen för att ladda ned den senaste drivrutinen för grafikkortet. Följ anvisningarna på webbplatsen.

Om du hittar en uppdaterad drivrutin följer du installationsanvisningarna på webbplatsen. De flesta drivrutiner installerar sig själv. När du har laddat ned dem dubbelklickar du vanligtvis bara på filen för att starta installationen och sedan installeras drivrutinen på datorn.

Om du laddar ned en drivrutin som inte installeras automatiskt följer du de här anvisningarna för att installera den själv.

Obs! Du måste vara inloggad som administratör för att kunna göra detta.

  1. Klicka på Start, klicka på Kontrollpanelen och klicka sedan på Enhetshanteraren. Om du uppmanas ange ett administratörslösenord eller bekräfta gör du det.

  2. Klicka på enheten som du vill installera drivrutinen för, klicka på fliken Drivrutin, klicka på Uppdatera drivrutin och följ sedan anvisningarna. Om du uppmanas ange ett administratörslösenord eller bekräfta gör du det.

Obs! Om det inte löser problemet genom att installera den senaste grafikdrivrutinen kan du behöva uppgradera grafikkortet till ett grafikkort som stöder maskinvaruacceleration för GPU.

Microsoft samarbetar med dator- och GPU-partner för att automatiskt uppdatera så många datorer som möjligt till de senaste drivrutinerna.
 

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×