Har du problem med Ditt Microsoft SwiftKey-tangentbord?
Kontrollera att du kör den senaste versionen av Microsoft SwiftKey. Du kan kontrollera detta genom att trycka på Microsoft SwiftKey Keyboard i applistan och sedan på Om Microsoft SwiftKey under Information. Om du inte använder den här versionen kan du uppgradera genom att gå till Google Play Butik och hitta Microsoft SwiftKey Keyboard.
Prova stegen nedan när du har bekräftat att du använder den senaste versionen av Microsoft SwiftKey.
Första:
-
1. Öppna Microsoft SwiftKey-appen
2. Tryck på Konto
3. Logga ut från ditt Microsoft SwiftKey-konto
4. Logga in
igen 5. Välj Säkerhetskopiera & synkronisera och tryck på uppdateringstangenten för att tvinga fram en synkronisering
Andra:
-
1. Gå till enhetens Inställningar och sedan Apphanteraren eller Appar
2. Rulla ned till Microsoft SwiftKey Keyboard och välj det i listan
3. Välj Lagring och tryck sedan för att rensa cacheminnet och data
4. Öppna Microsoft SwiftKey-tangentbordet och justera inställningarna igen efter behov
Observera: Då rensas alla data och alla sparade språk från programmet. Men så länge du är inloggad på ditt Microsoft SwiftKey-konto förlorar du inga tidigare sparade data.
Tredje:
Om ovanstående inte fungerar kan du prova att ta bort Microsoft SwiftKey och installera om från Google Play Store. Detta löser ofta eventuella problem som kan påverka prestandan.
Har du problem med Ditt Microsoft SwiftKey-tangentbord?
Kontrollera att du kör den senaste versionen av Microsoft SwiftKey. Om du inte har den senaste versionen kan du uppgradera genom att gå till AppStore och hitta Microsoft SwiftKey Keyboard.
Prova att ta bort Microsoft SwiftKey och installera om från AppStore. Detta löser ofta eventuella problem som kan påverka prestandan.
Innan du avinstallerar appen bör du säkerhetskopiera din personliga språkprofil i SwiftKey Cloud om det behövs så att du inte förlorar något av ditt inlärda språk. Om du behöver hjälp med detta kan du läsa här: Vad är säkerhetskopiering & synkronisering?
Observera: Om du avinstallerar appen kan din Microsoft SwiftKey-statistik tas bort, inklusive sparade klipp i Urklipp.
Om du behöver mer hjälp/de här stegen inte fungerar kan du kontakta oss genom att skicka ett supportärende nedan.
