Annan felsökning för Microsoft SwiftKey Keyboard

Har du problem med Microsoft SwiftKey-tangentbordet?

Kontrollera att du kör den senaste versionen av Microsoft SwiftKey. Du kan kontrollera detta genom att trycka på Microsoft SwiftKey tangentbord i applistan och sedan på Om Microsoft SwiftKey under Information. Om du inte använder den här versionen kan du uppgradera genom att gå till Google Play Butik och hitta Microsoft SwiftKey Keyboard.

Prova stegen nedan när du har bekräftat att du har den senaste versionen av Microsoft SwiftKey.

Första:

1. Öppna appen Microsoft SwiftKey
   2. Tryck på Konto
   3. Logga ut från ditt Microsoft SwiftKey-konto
   4. Logga in igen
   5. Välj Säkerhetskopiera & Synkronisera och tryck på uppdateringstangenten för att tvinga fram en synkronisering

Andra:

1. Gå till enhetens Inställningar och sedan Apphanteraren eller Appar
   2. Rulla ned till "Microsoft SwiftKey Keyboard" och välj det i listan
   3. Välj Lagring och tryck sedan för att rensa cacheminnet och data
   4. Öppna Microsoft SwiftKey-tangentbordet och justera inställningarna igen efter behov

Observera: Då rensas alla data och alla sparade språk från programmet. Men så länge du är inloggad på ditt Microsoft SwiftKey konto förlorar du inga tidigare sparade data.

Tredje:

Om ovanstående inte fungerar kan du prova att ta bort Microsoft SwiftKey och installera om från Google Play Butik. Detta löser ofta eventuella problem som kan påverka prestandan.

Har du problem med Microsoft SwiftKey-tangentbordet?

Kontrollera att du kör den senaste versionen av Microsoft SwiftKey. Om du inte har den senaste versionen kan du uppgradera genom att gå till AppStore och hitta Microsoft SwiftKey Keyboard.

Prova att ta bort Microsoft SwiftKey och installera om från AppStore. Detta löser ofta eventuella problem som kan påverka prestandan.

Innan du avinstallerar appen bör du säkerhetskopiera din personliga språkprofil i SwiftKey Cloud om det behövs så att du inte förlorar något av ditt inlärda språk. Om du behöver hjälp med detta kan du läsa här: Vad är säkerhetskopiering & synkronisering?

Observera: Om du avinstallerar appen kan dina Microsoft SwiftKey statistik tas bort, till exempel sparade klipp i Urklipp.