Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har distribuerat Internet Explorer Administration Kit (IEAK)-paketet om du vill anpassa inställningarna för Internet Explorer 10 på en x64-bitars operativsystem.
-
Du kan återställa inställningarna för Internet Explorer genom att klicka på knappen Återställ och väljer alternativet Ta bort personliga inställningar i Återställ under fliken Avancerat i Internet-alternativ.
I det här fallet anpassade inställningar tas bort och Internet Explorer 10 återgår till standardinställningarna för Microsoft (Internet-inställningar).
Orsak
Det här problemet beror på att Internet-inställningar (INS-) filer inte kopieras till den ursprungliga katalogen (C:\Program c:\Program\Internet Explorer\anpassad). Filerna visas emellertid i C:\Program Files (x86) \Internet Explorer\anpassad. Därför IEAK inte anpassar korrekt när du återställer Internet Explorer-inställningarna.
Temporär lösning
Undvik det här problemet genom att kopiera filerna under C:\Program Files (x86) \Internet Explorer\anpassad till C:\Program c:\Program\Internet Explorer\anpassad efter installation av Internet Explorer 10.
Lösning
Information om uppdateringen
Lös problemet genom att installera den senaste kumulativa säkerhetsuppdateringen för Internet Explorer. Gör detta genom att gå till Microsoft Update.
Teknisk information om den senaste kumulativa säkerhetsuppdateringen för Internet Explorer finns på följande Microsoft-webbplats:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxObs! Den här uppdateringen ingick först i säkerhetsuppdatering 2975687.
2975687 för mer information om säkerhet, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2975687 MS14-037: Kumulativ säkerhetsuppdatering för Internet Explorer: 8 juli 2014
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Referenser
Se den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.