När det här problemet uppstår hör när en användare ringer kontinuerlig musik i loop när samtalet som väntar på att överföras till en agent för svar grupp Service (RGS).
Lösning
Lös problemet genom att installera den juni 2015 kumulativ uppdatering 6.0.9319.55 för Microsoft Skype för Business Server 2015 svar grupptjänst.