Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har fyra Microsoft Lync-användare (användare A användare B, användaren C och användaren D). Användare A och användare B har aktiverats för fjärranrop kontrollfunktion (RCC).
-
Användaren en gör ett anrop till användare B från en IP-telefon som använder Lync 2013 användargränssnitt.
-
Användare B överför anropet till användaren C med hjälp av Lync 2013.
-
Användaren C accepterar uppringningen. Användare A och användaren C är sedan i en konversation.
-
Användaren C avslutas samtalet.
I det här fallet kan användare A Stäng samtalsfönstret. Dessutom visas följande meddelande och Fortsätt Ring -knappen i fönstret.
Detta samtal är spärrad.Om användaren A försöker ringa nya användare D samtalsfönstret mellan användare A och användaren C i bakgrunden och misslyckas anropet till användaren D.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom ID samtal mellan användare A och användare B inte rensas i Lync 2013.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2880474 beskrivning av uppdatering för Lync 2013: April 2014
