Gäller för
Microsoft Lync 2013

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Försök att ringa offentliga Switch Telephone Network (PSTN) till en kontakt med hjälp av Microsoft Lync 2013. Kontakten kan vara en Outlook-kontakt eller lagras i adressboken i Lync Server.

  • Du klickar på länken PSTN nummer på kontaktkortet för att ringa upp kontakten.

  • Kontakten accepterar uppringningen eller du avsluta samtalet efter tre ringsignaler.

  • Du klickar på fliken konversationer i Lync 2013.

I det här fallet visas ditt namn i telefonsamtal i tidigare konversationer i stället för kontaktens namn .Om du klickar på fliken Tidigare konversationer i Outlook saknas på kontaktens namn i listan deltagare i objektet för utgående samtal. När du klickar på elementet av utgående samtal är dessutom detaljerad information om kontakten saknas i själva e-post.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande uppdatering:

2880474 beskrivning av uppdatering för Lync 2013: April 2014

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.