Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsaren, JAWS eller NVDA med verktyg eller funktioner för Windows och Microsoft 365-produkter. Den här artikeln är en del av innehållsuppsättningen Hjälp och utbildning om hjälpmedel där du hittar mer information om hjälpmedel för våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.

Obs!: Mer information om skärmläsare finns i Så här fungerar skärmläsare med Microsoft 365. 

Windows har flera inbyggda verktyg som hjälper dig att arbeta med appar på dina system. De här verktygen förenklar programhanteringen och förbättrar produktiviteten.

I det här avsnittet 

Avinstallera ett program 

Om du avinstallerar ett program kan du ta bort onödiga eller inaktuella program, frigöra utrymme och skydda enheten. 

  1. Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna appen Inställningar.

  2. Navigera med tabbtangenten tills du hör "System" och tryck sedan på nedåtpilen för att välja Appar och tryck på Retur.

  3. Använd Tabb-tangenten för att välja Installerade appar och tryck sedan på Retur.

  4. Tryck på Tabb tills du hör "sök, redigera" och skriv sedan namnet på appen och tryck på Retur.

    • Du kan också trycka på Tabb för att välja den första appen i applistan och sedan använda nedåtpilen för att välja den app som krävs i listan och trycka på Retur för att välja den.

  5. Tryck på Tabb för att välja Fler alternativ och tryck på Retur för att öppna popup-fönstret.

  6. I popup-fönstret använder du nedåtpilen för att gå till Avinstallera och trycker sedan på Retur. Följ anvisningarna i skärmläsaren för att slutföra avinstallationen.

Reparera ett program 

När du reparerar ett program löser du problem som saknade eller skadade filer utan att behöva ominstalleras. 

  1. Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna appen Inställningar.

  2. Navigera med tabbtangenten tills du hör "System" och tryck sedan på nedåtpilen för att välja Appar och tryck på Retur.

  3. Använd Tabb-tangenten för att välja Installerade appar och tryck sedan på Retur.

  4. Tryck på Tabb tills du hör "sök, redigera" och skriv sedan namnet på appen och tryck på Retur.

    • Du kan också trycka på Tabb för att välja den första appen i applistan och sedan använda nedåtpilen för att välja den app som krävs i listan och trycka på Retur för att välja den.

  5. Tryck på Tabb för att välja Fler alternativ och tryck på Retur för att öppna popup-fönstret.

  6. I popup-fönstret använder du nedåtpilen för att gå till Reparera och trycker sedan på Retur. Följ anvisningarna i skärmläsaren för att slutföra reparationsprocessen.

    Obs!: Vissa program har inte reparationsalternativet eftersom den här funktionen beror på utformningen av programmets installationsprogram.

Ändra programmet 

Om du ändrar ett program kan du uppdatera eller justera dess funktioner, till exempel lägga till, ta bort eller konfigurera dess funktioner utan att avinstallera hela programmet. 

  1. Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna appen Inställningar.

  2. Navigera med tabbtangenten tills du hör "System" och tryck sedan på nedåtpilen för att välja Appar och tryck på Retur.

  3. Använd Tabb-tangenten för att välja Installerade appar och tryck sedan på Retur.

  4. Tryck på Tabb tills du hör "sök, redigera" och skriv sedan namnet på appen och tryck på Retur.

    • Du kan också trycka på Tabb för att välja den första appen i applistan och sedan använda nedåtpilen för att välja den app som krävs i listan och trycka på Retur för att välja den.

  5. Tryck på Tabb för att välja Fler alternativ och tryck på Retur för att öppna popup-fönstret.

  6. I popup-fönstret använder du nedåtpilen för att gå till Ändra och trycker sedan på Retur.Följ anvisningarna i skärmläsaren för att slutföra omkonfigureringsprocessen.

    Obs!: Vissa program har inte alternativet Ändra eftersom den här funktionen beror på utformningen av programmets installationsprogram.

Advanced options 

De avancerade alternativen i avsnittet Installerade appar i Windows innehåller ytterligare inställningar och kontroller för en viss app. Det här alternativet omfattar: 

  • Appbehörigheter: Den här inställningen styr vad appen kan komma åt, till exempel din kamera, mikrofon eller position.

  • Bakgrundsappbehörigheter: Med den här inställningen kan du bestämma om en app ska kunna köras i bakgrunden eller inte.

  • Körs vid inloggning: Hantera om appen körs automatiskt när du startar enheten.

  • Reparera: Åtgärda problem med appen utan att förlora dina data.

  • Återställ: Återställ appen till dess standardtillstånd, vilket kan ta bort appdata.

  • Avinstallera: Ta bort appen från systemet.

Appinstallationsprogram 

Popup-dialogrutan Installationsprogram för skrivbordsappar visas när du försöker installera ett program. I popup-dialogrutan visas ett meddelande för att kontrollera om programmet är klart för installation på datorn. 

Installationsgränssnittet för appar består av följande information: 

  • Programnamn

  • Programikon

  • Microsoft Store-signatur

  • Publisher-namn

  • Version

  • Källa

  • Funktioner

  • Varningsmeddelande på Internet

  • Knapparna Installera och Avbryt

  • Starta när du är klar

Felsökaren för programkompatibilitet 

Programkompatibilitetsassistenten hjälper dig att köra äldre program på nyare versioner av Windows genom att söka efter kompatibilitetsproblem och erbjuda lösningar.

Meddelanden: 

Så här kör du felsökaren för programkompatibilitet: 

  1. Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna appen Inställningar.

  2. Navigera tills du hör "System" och tryck sedan på Retur.

  3. Tryck på Tabb för att gå till Visa, tryck sedan på nedåtpilen för att välja Felsök och tryck på Retur.

  4. Använd Tabb för att välja Andra felsökare och tryck på Retur.

  5. Navigera med tabbtangenten tills du hör "Background Intelligent Transfer Service" och använd sedan nedåtpilen för att välja Felsökaren för programkompatibilitet och tryck på Retur för att välja den.

  6. Tryck på Tabb för att välja Kör och tryck sedan på Retur för att öppna appen Få hjälp, som kör diagnostik och försöker åtgärda problemet automatiskt. Mer information finns i Använda en skärmläsare för att navigera i Windows supportverktyg.

Kör 

Kör-funktionen är ett kommandoradsverktyg som gör att du snabbt kan öppna program, filer, mappar och systeminställningar genom att skriva specifika kommandon.  

Så här öppnar du dialogrutan Kör: 

  1. Tryck på Windows-tangenten och skriv "Kör" i sökrutan och tryck sedan på Retur.

  2. När dialogrutan Kör öppnas skriver du kommandot och trycker på Retur. Om du till exempel vill öppna fönstret Systeminformation skriver du "msinfo32" och trycker på Retur.

    • Du kan också trycka på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör , skriva namnet på programmet, mappen, dokumentet eller Internetresursen och trycka på Retur.

Steps Recorder 

Steps Recorder är ett Inkorgsprogram i Windows som spelar in skärmbilder av skrivbordet tillsammans med de kommenterade stegen medan du spelar in aktiviteten på skärmen. Skärmbilderna och den kommenterade texten sparas i en fil för senare visning. Mer information om PSR finns i Spela in steg för att reproducera ett problem. 

  1. Tryck på Windows-tangenten och skriv "Steps recorder" i sökrutan och tryck sedan på Retur.

  2. Om du vill börja spela in skärmen trycker du på Tabb tills du hör "Starta inspelning" och trycker på Retur.

  3. Om du vill stoppa inspelningen trycker du på Tabb för att välja Stoppa och granska och trycker sedan på Retur.

    1. När inspelningen har stannat granskar du det inspelade innehållet. Tryck på Tabb för att välja Spara och tryck sedan på Retur för att öppna dialogrutan Spara som.

    2. Skriv ett filnamn och tryck på Tabb tills du hör Spara och tryck sedan på Retur.

    3. Om du vill starta en ny inspelning trycker du på Tabb för att välja Ny inspelning och trycker sedan på Retur.

      Obs!: Steps Recorder kommer snart att dras tillbaka. Mer information finns i Utfasning av Steps Recorder.

Facebook LinkedIn E-post

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter