Använda Microsoft Launcher på Android

Ladda ned appen från Google Play och följ sedan anvisningarna för konfiguration och inloggning. Vi rekommenderar att du loggar in med ditt Microsoft-konto och arbets-/personligt konto för bästa upplevelse. 

Obs! När du laddar ned Microsoft Launcher ersätts standardstartprogrammet. Microsoft Launcher replikerar inte användarens datorstartskärm på Android-telefonen. Användarna måste fortfarande köpa och/eller ladda ned nya appar från Google Play.  

Telefon har stöd för Android version 7.0 eller senare

Användarna måste ladda ned Microsoft Launcher från Google Play. När du laddar ned Microsoft Launcher ersätts standardstartprogrammet. Microsoft Launcher replikerar inte användarens datorstartskärm på Android-telefonen. Användarna måste fortfarande köpa och/eller ladda ned nya appar från Google Play.

Läs uppdateringshistoriken för Microsoft Launcher om du vill veta vad som är nytt i den senaste versionen. 

En launcher är till din Android-telefon som ett skrivbord är till din dator . Launchers tillhandahåller bakgrundsgränssnittet på telefonen och hjälper dig att organisera allt som du behöver snabbt och enkelt att komma åt. 

Alla Android-enheter är förprogrammerade med ett standardstartprogram, men du kan också ladda ned startprogram från tredje part, till exempel Microsoft Launcher. Med startprogrammet från tredje part kan du anpassa telefonens utseende ytterligare, och Microsoft Launcher uppmuntrar till ökad produktivitet genom att göra det enkelt att fortsätta visa foton och filer mellan telefonen och datorn. 

Den primära funktionen för alla startprogram som hjälper dig att anpassa layouten på startskärmen. Så när du laddar ned Microsoft Launcher kan du förvänta dig att se ett uppdaterat utseende på telefonen – ett som var noggrant utformat för att optimera enkelhet, produktivitet och glädje. 

För att förenkla övergången har vi gjort Microsoft Launcher kompatibelt med de flesta andra startprogram så att du enkelt kan importera din tidigare layout. Du kan också välja att börja om från början och skapa en ny startskärm från grunden. 

Ja, men eftersom Android-enheter bara har stöd för att använda ett startprogram i taget finns det inget enkelt sätt att växla fram och tillbaka mellan launchers. Men du kan vara säker på att ditt tidigare startprogram fortfarande är tillgängligt, så du kan utforska vad Microsoft Launcher har att erbjuda utan att oroa dig för att förlora din gamla information. 

På företagsägda fullständigt hanterade enheter erbjuder Launcher IT-administratören för företag möjligheten att anpassa startskärmar för hanterade enheter genom att välja bakgrundsbilder, appar och ikonpositioner. Då standardiseras utseendet och känslan på alla hanterade Android-enheter på olika OEM-enheter och systemversioner.  

Steg 0 – Om du redan har konfigurerat arbetsprofilen på enheten och du återgår till din feedsida med AAD-inloggning från föregående session kan du se något av dessa meddelanden. 

Om det händer dig loggar du ut och går sedan vidare till steg 7. Annars börjar du med steg 1

Steg 1 – I MS Launcher-feeden trycker du på din avatar och sedan på knappen Lägg till arbets- eller skolkonto.

Steg 2 – Ange dina inloggningsuppgifter och tryck på Nästa.

Steg 3 – Tryck på Registrera nu för att konfigurera en arbetsprofil på enheten. Detta skyddar dina arbetsdata och håller dina personuppgifter separata. 

Steg 4 – Nästa steg är att gå till företagsportalens webbsida. Tryck på Gå till Google Play (vänster) för att ladda ned/uppdatera Intune-företagsportal app (privat). När nedladdningen är klar trycker du på Öppna. 

Obs! Intune-företagsportal app (privat) är förinstallerad på din Android-telefon och/eller Surface Duo.

Steg 5 – Ange dina autentiseringsuppgifter för att logga in i appen Företagsportal

Steg 6 – Följ anvisningarna för att konfigurera en arbetsprofil i appen Företagsportal. När du är klar står det "Allt är klart!" på sidan.

Steg 7 – När du har konfigurerat en arbetsprofil på din enhet kan du se ett popup-meddelande som påminner dig om att logga in med din arbetsprofil för att komma åt din arbetsfeed. Det gör du genom att gå till dina arbetsappar och öppna den hanterade Google Play-butiken, som har en liten blå portfölj i det nedre högra hörnet. Därifrån kan du hitta och ladda ned Microsoft Launcher.

Obs!: Om du inte hittar Microsoft Launcher i den hanterade Google Play-butiken kontaktar du DIN IT-administratör för åtkomst.

Steg 8 – När du har installerat Microsoft Launcher trycker du på Öppna och går till din profil-avatar på feedsidan igen. Du bör nu vara inloggad med ditt AAD-konto och dina arbetsdata bör vara tillgängliga för dig.

Obs! På grund av dataskyddsbegränsningar kan skärmbilden inte tas på skärmen under arbetsprofilen.

Vad gör jag om jag redan har konfigurerat en arbetsprofil på min enhet?

Om du har loggat in på ditt arbetskonto under en tidigare session måste du logga ut, installera personliga Företagsportal och sedan installera Microsoft Launcher från hanterade Google Play Butik.

Varför kan jag inte ange mitt arbetsstartprogram som mitt standardstartprogram?

Det här är en nivåbegränsning för Android/operativsystem. 

Arbeta appar

Arbetsappar har en blå resväska i det nedre högra hörnet för att skilja dem från dina personliga appar.

Arbetsmapp

När du registrerar dig för och skapar en arbetsprofil på din enhet skapas automatiskt en separat mapp som innehåller alla dina arbetsappar.

Fliken Arbete

I applådan delas dina arbets- och personliga appar upp på separata flikar så att du kan hålla ordning.

Arbetswidget

Lägg till en arbetswidget för att snabbt se viktig information.

Svep nedåt från telefonens överkant. Den kugghjulsformade inställningsikonen finns i det övre högra hörnet. 

Svep uppåt från telefonens underkant. Öppna Launcher-inställningarna genom att trycka på den blå kugghjulsformade ikonen med Launcher-logotypen inuti. 

Öppna inställningarna för startprogrammet > Gå till Ange Microsoft Launcher som standardstartprogram och ge telefonen superkraft > Välj Microsoft Launcher 

Öppna inställningarna för startprogrammet > bakgrundsbild > Välj en bakgrundsbild. Välj sedan mellan alternativen, som att använda en egen bild eller få en bakgrundsbild från Bing som ändras varje dag.   

Öppna telefonens systeminställningar > meddelanden > Aktivera appikoner. Kontrollera sedan att meddelanden är aktiverade för Launcher genom att välja Visa alla > Alla > Microsoft Launcher.  

Öppna att göra-sidan > Tryck på påminnelsen om att du vill lägga till ett alarm för att > tryck på alternativet Ange datum och påminnelse om du vill ställa in ett påminnelselarm. 

Tryck på påminnelsen som du vill redigera > När markören visas kan du börja redigera > spara genom att trycka på Retur. 

Om du vill ta bort en ofullständig påminnelse går du till sidan Att göra > Tryck på det objekt som du vill ta bort > Tryck på "skräp"-symbolen i det övre högra hörnet 

Om du vill ta bort en fullständig påminnelse går du till sidan Att göra > Hitta den påminnelse du vill ta bort > Tryck på X-knappen i det högra hörnet 

Vi har uppdaterat mappbeteendet i den senaste versionen av Microsoft Launcher. När du väljer en mapp öppnas nu ett popup-fönster med adaptiva kolumner och rader baserat på antalet appar du har i mappen, och du kan rulla vågrätt för att växla mellan sidor. Om du föredrar den gamla layouten kan du växla tillbaka till helskärmsläge och lodrät rullning i tidigare versioner.

Mitt batteri laddas ur snabbt när jag använder Microsoft Launcher. Kan jag åtgärda det? 

Öppna inställningarna för Launcher > Hjälp och feedback > Felsöka > Snabb batteriladdning > Kör test.  

Kan jag fortfarande använda Cortana i Microsoft Launcher?

Cortana stöds tyvärr inte längre på Microsoft Launcher. Du kan dock fortfarande komma åt Cortana-tjänster med den senaste versionen av Windows 10. Mer information finns i vårt blogginlägg.

Jag har gjort ett annat startprogram till standard. Hur gör jag för att gå tillbaka till Microsoft Launcher? 

Leta reda på appen Microsoft Launcher i applådan och öppna den. Om systemet frågar om du vill ange Microsoft Launcher som standardstartprogram väljer du "Alltid" så ställs du in. 
 
Om du inte uppmanas att ange Microsoft Launcher som standardstartprogram går du tillbaka till startskärmen > Svep uppåt från dockan. > Tryck på enhetens inställningsikon i det övre högra hörnet > Välj appar > Standardappar > startskärmen > välja Microsoft Launcher 

När jag dubbeltrycker för att låsa skärmen eller drar isär för att ange de senaste uppgifterna ombeds jag att ange hjälpmedelsbehörighet som redan har angetts. Vad orsakar detta och hur kan jag åtgärda det? 

Bindningen av hjälpmedelstjänsten dödas av telefonens system. Launcher kan inte åtgärda detta själv. Du måste inaktivera hjälpmedel för Microsoft Launcher och sedan återaktivera det. 

Hur gör jag för att ordna om apparna på sidan Vanliga appar? 

Ordningen och positionen för vanliga appar genereras automatiskt baserat på hur ofta du faktiskt använder dem. Det innebär tyvärr att du inte kan ändra ordning på dem manuellt eller lägga till nya appar utan att använda dem mer. 

Men om det är användbart kan du ändra ordningen på dem genom att klicka på de 3 punkterna i det övre högra hörnet på sidan Vanliga appar > Välj alternativet Omvänd ordning. 

Jag har aldrig använt några av apparna som listas i Vanliga appar. Varför är de där? 

När du laddar ned Microsoft Launcher fylls avsnittet Vanliga appar med några populära appar från Google Play Butik som hjälper dig att komma igång.  När du använder Microsoft Launcher uppdateras avsnittet "Vanliga" så att de appar som du använder oftast visas.  Det tar vanligtvis en halv dag som mest för att det här ska uppdateras. 

Jag fick felmeddelandet "Det går inte att använda helskärmsgester med tredjepartsstartare. Växla till systemfönstret och aktivera helskärmsgester." Hur gör jag för att åtgärda det?

Det här problemet inträffar med alla tredjepartsstartare på MI-enheter. Du kan åtgärda det här problemet genom att växla till standardstartikonen för MI. Om du får det här problemet kan du ge feedback till MIUI-communityn.

Aktivitetsikonnummer uppdateras inte när jag får nya sms. Vad kan jag göra? 

Öppna Inställningar för startprogrammet > Meddelandeikoner > Aktivera inställningen Öppna appar för att återställa meddelandeikonen > I SMS-appen letar du reda på och klickar på knappen Markera alla som lästa. 

Om det inte fungerar kan du ladda ned en app från tredje part, till exempel "Återställ olästa sms" för att markera alla meddelanden som lästa. 
 
Om det inte fungerar kan det finnas ett kommunikationsfel mellan telefonens operativsystem och Microsoft Launcher. Ibland stoppar telefonens operativsystem tjänsten utan att varna Microsoft Launcher. I det här fallet slutar Microsoft Launcher att visa antal märken eftersom det inte finns någon (uppdaterad) information att visa. Varje typ av telefon, eller enhet, hanterar saker lite annorlunda – och detta orsakar en hel del onödig frustration för våra användare. 
 
Om du påverkas av detta är det bästa att starta om enheten. Det här är det bästa sättet att se till att Android-operativsystemet startar om systemaviseringstjänsten och att det återgår till det normala. 
 
Om du inte vill starta om enheten är det näst bästa att inaktivera och sedan återaktivera Meddelandeikoner på inställningsmenyn. Detta är dock inte helt garanterat att fungera. Det beror på hur din telefonmodell hanterar systemmeddelandetjänsten. Det bästa sättet är att starta om telefonen. 

Jag har aldrig ringt några av de personer som listas i Vanliga användare. Varför är de där? 

"Vanliga" personer avgörs av hur ofta du ringer, sms:ar och skickar e-post till dem.  
 
Anta till exempel att du har kontaktat fem personer sedan du installerade Microsoft Launcher: 

John (100 e-postmeddelanden, 0 samtal, 0 SMS)
Mary (0 e-postmeddelanden, 10 samtal, 0 SMS)
Tom (5 e-postmeddelanden, 1 samtal, 1 SMS)
Nancy (0 e-postmeddelanden, 0 samtal, 5 SMS)
Steve (1 e-post, 1 samtal, 1 SMS) 

Alla dessa 5 personer visas i avsnittet "Vanliga", även om du inte har kallat Mary eller Nancy. 

Varför skiljer sig ikonerna åt för olika personer? 

I avsnittet Personer visas kommunikationsikoner bredvid dina kontakter beroende på hur du senast anslöt till dem. 

Om du till exempel senast pratade med John via ett telefonsamtal visas uppringningsikonen så att du snabbt kan ringa upp honom.  Om du senast mejlade Mary visas på samma sätt en e-postikon bredvid hennes kontaktinformation så att du enkelt kan fortsätta skicka e-post till henne.  

Det visas bara en nyligen använd kontakt. Hur gör jag för att visa fler av mina senaste kontakter? 

På sidan Personer visas bara den senaste kontakten.  Du hittar nyare kontakter i appen Din telefon och du kan se alla dina senast kontaktade kontakter från Senaste. 

Hur gör jag för att komma åt kontaktkortet för den person som anges i Personer? 

 Tryck på kontaktens namn eller avatar eller tryck på de tre knapparna till höger. 

Vad är ordgränsen för en påminnelse? 

Det finns ingen gräns för vad du kan behöva en påminnelse för, så det finns ingen ordgräns heller. Påminn bort. 

Jag "slutförde" en påminnelse av misstag. Hur gör jag för att få tillbaka den?

Gå till sidan Att göra > tryck på Slutförd > Avmarkera den påminnelse som du vill återställa. 

Vad har hänt med min tidslinje i Microsoft Launcher?

Du kan fortfarande visa och komma åt dina aktiviteter på Windows tidslinje så länge de synkroniseras med ditt Microsoft-konto. Om du vill se alla aktiviteter från ditt Microsoft-konto på din Windows-tidslinje dubbelkollar du inställningarna på enheten i Inställningar > Sekretess > Aktivitetshistorik och markerar sedan kryssrutan bredvid Låt Windows lagra mina aktiviteter från den här enheten och Skicka min aktivitetshistorik till Microsoft. Läs mer om din Windows 10 aktivitetshistorik och din sekretess här: https://support.microsoft.com/en-us/help/4468227/windows-10-activity-history-and-your-privacy-microsoft-privacy

Varför har jag problem med att avinstallera Launcher?

Om du har problem med att avinstallera Microsoft Launcher kan du prova följande felsökningssteg:

Se till att avinstallera med Microsoft Launcher angivet som standardstartprogram

1. Om det inte är ditt standardstartprogram anger du Microsoft Launcher som standard.

   1. De här stegen varierar beroende på din telefon. Följ telefontillverkarens instruktioner.

2. Försök avinstallera igen.

Inaktivera Microsoft Launcher som enhetsadministratör

1. Gå till telefonens inställningar > Säkerhet

2. Leta reda på listan över enhetsadministratörer.

3. Inaktivera växlingsknappen bredvid Microsoft Launcher.

4. Försök avinstallera igen.

Rensa alla standardinställningar i Microsoft Launcher

1. Gå till telefonens inställningar > Appar & Meddelanden > Appinformation

   1. De här stegen kan variera beroende på din telefon.

2. Hitta Microsoft Launcher i listan med appar.

3. Välj Öppna som standard och sedan Rensa standardinställningar.

4. Försök avinstallera igen.

Varför roterar inte min bakgrundsbild i liggande läge?

Vi har fått feedback från vissa användare om att deras bakgrundsbild inte roteras när enheten är i liggande läge. För användare som påverkas av detta önskar vi att det var ett problem som vi kunde åtgärda, men tyvärr styrs den här inställningen av enhetstillverkaren och Launcher-teamet kan inte åsidosätta den.

Varför återställde min låsskärmsbakgrund till standardbakgrunden för Huawei?

Om du uppdaterar Huawei medan du kör Android 10.0.0.182 återgår låsskärmens bakgrundsbild till Huaweis standardinställning. Återställ bara bakgrundsbilden i Launcher-inställningarna och det bör lösa problemet.

Varför fungerar inte mina widgetar korrekt på min MI-enhet?

Om du har problem med widgetar som inte fungerar som förväntat på din MI-enhet kontrollerar du systembehörigheterna för den associerade appen med hjälp av följande steg:

1. Tryck länge på appgenvägen på startskärmen eller applådan

2. Välj "Appinformation"

3. Hitta "Behörigheter" i systemappinställningarna. (du kan också komma hit via systeminställningarna)

4. Leta efter behörigheten "Visa popup-fönster medan du kör i bakgrunden"

5. Aktivera behörigheter för den här inställningen

6. Gå tillbaka till MS Launcher och försök använda widgeten igen

Hur gör jag för att ange min väderapp manuellt? 

Om den automatiskt genererade platsen är felaktig kan du uppdatera din plats manuellt genom att öppna väderwidgeten > Klicka på den automatiskt upptäckta platsen > Ange rätt plats och klicka på sök > Välj rätt plats.