Gäller för
Instrumentpanel för Microsoft-konto

När du löser in en belöning med Microsoft Rewards måste du verifiera ditt konto. Microsoft Rewards erbjuder ett alternativ för verifiering av QR-kod för att slutföra inlösen på ett säkert och smidigt sätt. 

Meddelanden: Alternativet QR-kod visas när följande gäller: 

  • Du löser in en belöning och uppmanas att verifiera ditt konto.

  • Du använder en webbläsare på en dator eller mobil enhet.

  • Belöningen har inte konfigurerats för automatisk inlösning.

QR-kodalternativet visas inte när du löser in belöningar i Bing-appen. 

Verifiera inlösen av Rewards med hjälp av en QR-kod 

Så här verifierar du kontot med hjälp av en QR-kod: 

Rewards QR-verifieringsskärm

  1. Logga in på Microsoft Rewards-webbplatsen på rewards.microsoft.com och välj en belöning för inlösen.Logga in

  2. När du uppmanas att verifiera ditt konto väljer du alternativet Verifiera med Bing-appen .

  3. Med din mobila enhet skannar du QR-koden som visas på Rewards-webbplatsen.

  4. Efter genomsökningen anger du den sexsiffriga verifieringskoden och väljer Verifiera

  5. Gå tillbaka till den ursprungliga inlösningsskärmen för att slutföra inlösen. 

Ladda ned Bing-appen

Microsoft Bing-appen för Android är ett kostnadsfritt AI-anpassat sökverktyg som kombinerar traditionell sökning, Copilot AI, visuell sökning och röstsökning och Microsoft Rewards-integrering.

Hämta

Om QR-kodverifiering 

QR-kodverifiering är ett alternativ till SMS-verifiering under belöningsinlösen. I stället för att ta emot ett sms skannar du en QR-kod för att bekräfta din identitet och fortsätta att lösa in din belöning. 

I vissa länder eller regioner kanske verifiering av QR-kod inte är tillgänglig på grund av app- eller tjänstbegränsningar.

Felsöka problem med QR-kodverifiering 

Om verifiering av QR-kod inte fungerar kan du prova följande: 

  • Kontrollera att webbläsaren och operativsystemet är uppdaterade.

  • Rensa webbläsarens cacheminne och cookies.

  • Inaktivera tillfälligt VPN, proxyservrar eller säkerhetsprogram från tredje part.

  • Prova en annan webbläsare, enhet eller ett annat nätverk.

Behöver du mer hjälp?

Om du inte hittar det du letar efter här fyller du i formuläret för Microsoft Rewards-supporten så kontaktar en medlem i supportteamet dig. 

Kontakta oss

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.