Symptom
När du har konfigurerat Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 för att filtrera HTTP-innehåll baserat på signaturer eller tillägg, upplever användare i din organisation följande symptom. När en användare besöker vissa webbadresser, får användaren följande felmeddelande i webbläsaren:
Felkod 502: Proxyfel. Parametern är felaktig. (87)
Om du tar bort alla signaturer och tillägg från HTTP-filterinställningarna, och om du konfigurerar HTTP-filterkomponenten så att alla signaturer och tillägg tillåts, uppstår inte längre problemet. Notera Mer information om hur du konfigurerar ISA Server 2004 HTTP-filterkomponent finns i avsnittet "Mer information".
Orsak
Det här problemet beror på ett problem i säkerhets filter komponenten ISA Server 2004 HTTP. Den här komponenten heter HTTPFilter. dll.
Lösning
Information om Service Pack
Lös problemet genom att skaffa den senaste service Packet för Internet Security and Acceleration Server 2004. Om du vill veta mer klickar du på följande artikelnummer och visar artikeln i Microsoft Knowledge Base:
891024 hur du skaffar den senaste Service Pack-versionen för ISA Server 2004
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är dock avsedd att åtgärda problemet som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har drabbats av detta specifika problem. Den här snabbkorrigeringen kan få ytterligare testning. Därför, om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen. Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns avsnittet "snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas kan du kontakta Microsoft Customer Service och support för att få snabbkorrigeringen. Notera Om ytterligare problem uppstår eller om någon felsökning krävs, kan du behöva skapa en separat tjänstbegäran. De vanliga supportkostnaderna gäller för ytterligare supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för denna specifika snabbkorrigering. En fullständig lista över telefonnummer till Microsofts kundtjänst och support eller om du vill skapa en service förfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotera Formuläret "Snabbkorrigeringen tillgänglig hämtning" visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om du inte ser ditt språk beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för det språket.
Förutsättningar
Om du kör ISA Server 2004, Standard Edition, måste du ha ISA Server 2004 Service Pack 1 installerat för att kunna installera den här snabbkorrigeringen. Om du vill veta mer klickar du på följande artikelnummer och visar artikeln i Microsoft Knowledge Base:
891024 hur du skaffar den senaste Service Pack-versionen för ISA Server 2004
Krav på omstart
Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för snabbkorrigering
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer listas i Coordinated Universal Time (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i verktyget datum och tid på Kontrollpanelen för att se skillnaden mellan UTC och lokal tid.
ISA Server 2004, Standard utgåva
Date Time Version Size File name --------------------------------------------------------- 31-Mar-2005 18:22 4.0.2163.251 120.320 HTTPFilter.dll
ISA Server 2004, Enterprise Edition
Date Time Version Size File name --------------------------------------------------------- 03-Apr-2005 14:00 4.0.3440.251 128.792 HTTPFilter.dll
Lösning
Undvik det här problemet genom att konfigurera alternativen på fliken signaturer och fliken tillägg i http-filterinställningarna. Gör så här:
-
Ta bort alla signaturer och tillägg som visas på flikarna.
-
Konfigurera HTTP-filtret så att alla signaturer och tillägg tillåts.
Mer information om hur du konfigurerar ISA Server 2004 HTTP-filterkomponent finns i avsnittet "Mer information".
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "gäller".Det här problemet korrigerades först i Internet Security and Acceleration Server 2004 Service Pack 2.
Mer information
Så här konfigurerar du ISA Server 2004 HTTP-filterkomponent för att blockera eller tillåta alla signaturer och tillägg för HTTP-trafik:
-
Klicka på Start, peka på alla program, peka på Microsoft ISA Serveroch klicka sedan på ISA Server Management.
-
I den vänstra rutan expanderar du Servernamn, där servernamn är namnet på den dator som kör ISA Server. Notera Om du kör ISA Server 2004, Enterprise Edition, expanderar du matriser i den vänstra rutan och expanderar sedan servernamn.
-
Klicka på brandväggsprincip.
-
Högerklicka på den åtkomstregel som du vill konfigurera i mittenfönstret och klicka sedan på Konfigurera http.
-
Vidta någon av följande åtgärder i dialogrutan Konfigurera http-princip för regel :
-
Om du vill konfigurera innehållsblockering för innehåll som innehåller vissa signaturer klickar du på fliken signaturer .
-
Om du vill konfigurera innehållsblockering för innehåll som innehåller vissa tillägg klickar du på fliken tillägg .
-
-
Konfigurera alternativen på fliken signaturer eller på fliken tillägg för att tillåta eller blockera önskat innehåll och klicka sedan på OK.
-
Klicka på Verkställ för att spara ändringarna i brandväggsprincipen och klicka sedan på OK.
Om du vill veta mer klickar du på följande artikelnummer och visar artiklarna i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologi som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
885957 hur du installerar snabbkorrigeringar och uppdateringar för ISA Server
