Gäller för
Outlook för Microsoft 365

Senast uppdaterad: 9 mars 2026

PROBLEM

När du har ändrat lösenorden för ditt Gmail- eller Yahoo-konto i klassiska Outlook uppmanas du inte att logga in. Det kan finnas andra omständigheter som leder till samma problem som vi undersöker. 

Du ser fel som följande:   Uppgift "Synkronisera mappar som prenumererar på username@gmail.com". Rapporterade felet (0x800CCC0E) : Outlook kan inte synkronisera mappar som prenumererar på username@gmail.com.  

Skicka rapporterade fel (0x800CCC0F) 

Sök efter fel som rapporterats av ny e-post (0x800CCC0E)

Förlopp för skicka och ta emot i Outlook

STATUS: UNDERSÖKS

Outlook-teamet undersöker problemet. Vi uppdaterar det här avsnittet med korrigeringsstatus så snart vi får det.

LÖSNING

Så här kringgår du problemet:

  1. Högerklicka på Start-knappen i Windows, välj Kör, skriv Regedit och välj OK.

  2. Klistra in sökvägen nedan i adressfältet i Regedit och tryck på Retur.Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

  3. Under identitetsnyckeln väljer du varje undernyckel tills du hittar den som matchar den e-postadress som inte synkroniseras.

  4. Ta bort registernyckeln Identiteter, exempel i rött nedan. Leta efter motsvarande Gmail- eller Yahoo-e-postadress, till exempel i lila. Det är identitetsnyckeln i den vänstra kolumnen som ska tas bort. När du har tagit bort nyckeln startar du om Outlook och loggar in igen.Exempel på redigering av reg

Ytterligare resurser

Det går inte att lägga till ett Gmail-konto i klassiska Outlook

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunity för Outlook

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Mer information

Se även

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i klassiska Outlook för Windows

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.