Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du kan anpassa Hjälp-menyn Lync 2010 i en miljö med Microsoft Lync Server 2010.
-
En användare loggar in på en Lync 2010-klient som har en kumulativ uppdatering för Lync 2010 som är daterad juni 2012 eller senare installerat.
-
Användaren klickar på Lync Hjälp F1 under hjälp.
I det här scenariot omdirigeras användaren till följande Microsoft-webbsida i stället för den anpassade URL:
Lösning
Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:
2842627 beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync 2010: juli 2013
Mer Information
Mer information om hur du anpassar Hjälp-menyn i Lync 2010 går du till följande Microsoft-webbplats:
Hur du anpassar Hjälp-menyn i Lync 2010Mer information om ett liknande problem klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2666338 en anpassad URL för Lync 2010 hjälp fungerar inte i Lync 2010Mer information om den kumulativa uppdateringen för Lync 2010 som är daterad juni 2012 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2701664 beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync 2010: juni 2012